Hey, ich habe meine Hotspot Flat gekündigt per Email und bekomme ständig Rechnungen von Vodafone. Kann mir einer der Mitarbeiter bitte sagen, was ich tun soll, um diese Flat loszuwerden? Ich wohne mittlerweile im Ausland, kann sie also gar nicht nutzen und zahle für etwas, was ich im Februar gekündigt habe. An welche Mail soll das denn gehen? Ich kann auch meine Kündigung zeigen.
Der Hilfe-Assistent Tobi ist leider keine Hilfe und das Kontaktformular, welches man abgeben soll ist wirklich nirgends zu finden. Ich hoffe wirklich inständig, dass ich hier nun ENDLICH irgendwie weiter komme.
Wenn ich auf mein Vodafone gehe, wird der Tarif auch gar nicht mehr angezeigt, aber die Rechnungen und Mahnungen kommen trotzdem fröhlich, das geht echt gar nicht!!
Hoffe und Hilfe...
