Ich kann mich seit gestern nicht mehr im Kundencenter anmelden. Ich habe die Hotline angerufen, die mir zweimal einen Link zur Paswortrücksetzung geschickt hat.
Das war aber erfolglos.
Nebenbei: es war/ist sowieso kein Passwortproblem. Ersten kenne ich meine Passwörter und wenn ich zweitens mit Absicht mal ein falsches Passwort eingebe, erhalte ich eine entsprechende Fehlermeldung.
Das Paswort wird also validiert. Der Fehler liegt danach.
Ich kriege bei Eingabe des korrekten Pasworts gar keine Meldung, sondern nach ca. einer halben Sekunde einfach wieder die Loginmaske.
Die Mitarbeiter in er Hotline waren freundlich und bemüht, konnten aber nicht weiter helfen.
