KUNDENCENTER "MEINE PRODUKTE"

clarkdarlton · ‎22.11.2019

Hallo , bin ich der einzige, der im Kundencenter seine "Meine Produkte" nicht mehr sehen kann?

Aktuell keine Daten verfügbar. Sonst geht alles : Rechnungen , Aufträge , Kontaktverlauf usw. Ist seit dem 1.9.2019 so.

Scoopi · ‎22.11.2019

Hey,

also bei mir klappt es problemlos.

Hatte das Problem damals aber auch ne längere Zeit.

Ist der Fehler in der Unitymedia-Kundencenter App genauso?

Facebook: "Ich kenne jeden!"
Wikipedia: "Ich weiß alles!"
Google: "Ich finde alles!"
Internet: "Ohne mich geht gar nichts!"
Strom: "ACH WIRKLICH?"

clarkdarlton · ‎22.11.2019

JA.

Scoopi · ‎22.11.2019

clarkdarlton:

JA.

Dann wende dich mal an Unitymedia Hilfe auf Facebook oder Twitter.

Facebook: "Ich kenne jeden!"
Wikipedia: "Ich weiß alles!"
Google: "Ich finde alles!"
Internet: "Ohne mich geht gar nichts!"
Strom: "ACH WIRKLICH?"

clarkdarlton · ‎22.11.2019

Habe ich schon alles gemacht. Denen ihre Vorschläge haben alle nichts gebracht. Vor einer Woche konnte ich mich garnicht mehr ins KC einloggen. Mit Hilfe des Kundenservice ging es dann wieder . Bevor wir dann zum eigentlichen Problem "Meine Produkte" kamen, brach "Oh Wunder" die Leitung zusammen.

Recon66_UM · ‎22.11.2019

IN NRW, ist im Kundencenter alles ok.

Gruß Recon99_UM.VF

clarkdarlton · ‎22.11.2019

NEIN. Eben nicht.

clarkdarlton · ‎22.11.2019

Siehe Anhang.

rv112 · ‎22.11.2019

Hier das Gleiche.