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Antwort
Lösung
am 03.09.2022 20:04
Hallo!
Ich würde gerne Vodafone Basic TV Cable inkl CI+ Modul und Smartcard zu meinem vorhandenen Kabelanschluss dazubuchen.
Auf der Vodafone Website ist von einem Preis von 3,99€ monatlich die Rede; man kann es nur Telefonisch bestellen.
Der Herr in der Hotline teilte mir dann letztendlich einen monatlichen Preis von 14,99€ mit; das Online Angebot für 3,99€ gäbe es garnicht.
Wie kommt dieser Preissprung zustande und wo kann ich das Paket zu dem ausgeschriebenen Vertragsdaten buchen?
Vielen Dank!
Moritz
am 05.09.2022 17:55
Hallo Moritzko,
willkommen in der Community. Schön, dass Du da bist. 🙂
Leider muss ich mich für die Aussagen des Kollegen entschuldigen, denn diese ist nicht korrekt. 😞 Wenn bereits eine Kabelanschluss besteht, kannst Du gern Basic TV hinzubuchen. Der Grundpreis für den Vertrag beträgt monatlich 3,99€. Wenn Du ein CI+ Modul dazu wünschst, fällt für diesen nochmal monatlich eine Gebühr von 3€ an. Insgesamt sind wir dann bei 6,99€ pro Monat.
Viele Grüße
Anett