Hallo,
nach Kündigung meines Kabel-Vertrages habe ich das HD-Modul (CI+) und die Smartcard (in einem separaten, beschrifteten Briefumschlag) zurückgesendet. Nun habe ich die Nachricht erhalten, dass ich die Smartcard noch zurücksenden soll...? ... samt Rechnung für angeblich nicht zurückgesendete Smartcard. TOBI kann mir nicht weiterhelfen (versteht mein Problem nicht) Telefonisch meldet sich auch nur eine KI. Was soll ich weiter tun?
Viele Grüße
SEL1
