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Lösung
am 15.02.2025 08:09
Hallo, ich habe aufgrund der Kündigung meine Giga TV Net box zurückgeschickt. In der Mail stand dass ich eine Bestätigung bekomme sobald die Box im Lager ankommt. Die Box wurde am 12.2 versandt und ist auch schon am 13.2 im Lager gewesen. Ich habe aber bisher noch keine Rückmeldung von Vodafone bekommen. Wie lange dauert es bis man eine bestätigung bekommt ?? Muss ich was unternehmen ?
am 15.02.2025 08:27
nein musst du nicht, aber vielleicht geduldest du dich noch etwas, denn das Gerät muss ausgepackt und deinen Konto zugeordnet werden.