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am 08.08.2021 17:48
Hallo Leute,
Wenn ich im Browser bei meinem Kundenkonto den Kabelvertrag und dann TV Vertrag sowie Einstellungen und Geräte aufrufe, erscheint, genau, nichts. Ich kann keine Geräte einsehen, also auch keine registrierten Geräte der GigaTV mobile App. Der TV Vertrag an sich ist aber eingepflegt. Wer kann helfen. Ich komme aus NRW,wenn das hilft.
am 14.10.2021 12:59
Hallo Siegmar, die Vodafone Seite "Mein Kabel" funktioniert für ehem. Unitymedia Kunden nicht. Man kann sich dort einloggen, aber nichts einsehen geschweige denn ändern. Man wird direkt umgeleitet zu "Mein Vodafone". Hatte ich bereits vor einigen Wochen ausprobiert, jetzt nochmal....
am 14.10.2021 19:29
Muss ich Vladi Recht geben. Ist bei mir genau so.
am 14.10.2021 22:50
Hallo Vladi680,
da muss ich mich nicht neu einloggen, die Seite wird sofort geöffnet seit dem ich vor Jahren meine Kabel Verträge unter "Mein Vodafone" eingefügt habe und alles unter dem Login von "Mein Vodafone" erreichbar ist. Immer wenn ich was zu TV oder Internet wissen will, werde ich automatisch auf "Mein Kabel" weitergeleitet und muss mich nicht neu einloggen.
Viele Grüße Siegmar