SuperConnect App Error Code 400

[aguenther19]

Hallo,

ich habe jetzt den Kabel Router als SuperWlan, allerdings ohne Wlan. Bei den beigefügten Infomaterialien stand, dass die SuperConnect App für eine einfach Nutzung und Verwaltung des Routers zur Verfügung steht.

Also habe ich die App gedownloadet und mich angemeldet. Ich musste zusätzlich meinen neuen Vertrag in "MeinVodafone" hinzufügen, was ich gemacht habe.

Mein Handy (iPhone 13 mini) ist mit dem Wlan verbunden aber die App verbindet sich nicht mit meinem Router.

Dazu erscheint dann die Fehlermeldung "ERROR 400". 

Die Meldung enthält einige Lösungsansätze, die ich auch ausprobiert habe, wie beispielweise mich von meinem VPN Zugang zu trennen. Doch alle Versuche, das Problem zu lösen, blieben erfolglos. 

Könnten Sie mir eventuell dahingehend helfen.

Danke im Voraus!

[Martin59]

Hallo aguetnher19,

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