1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Vodafone / Sky Programme Klötzchenbildung
pasing05
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo

mehrere Sky Sender haben enorme Pixelfehler / Klötzchenbildung 24 Stunden am Tag, seit mehren Tagen, vermutlich seit der Umstellung auf Vodafone

Kabelanschlusses, 

 

Verkabelung überprüft

HDMI und Antennenkabel ausgetauscht

Reset durchgeführt

Sendersuchlauf durchgeführt

Software auf dem neuesten Stand

Kabel Anschluss Vodafone / SkyQ Receiver

 

PLZ 81241

 

betrifft diese Sender

Warner TV Comedy

Warner TV Film

Warner Serie

Discovery

Sky Nature

Sky Sport1

Sky Sport Top Event 4

Sky Showcase

Sky Cinema Premiere

5 Antworten 5
Lilliput
Digitalisierer
Digitalisierer

Wurde die Störung schon an Vodafone gemeldet?

 

https://www.vodafone.de/stoerung/?icmp=hilfe_bei_stoerung 

nein, bisher nicht durchgekommen 

Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo pasing05,

die Sender die Du aufgelistet hast, betreffen alle die Frequenz 522 MHz. Vermutlich ist der Signalpegel auf dem Antennenkabel auf diesem Kanal zu niedrig. In der Liste sind die Sender auf folgenden Frequenzen:

Warner TV Comedy 434 MHz oder 522 MHz in SD
Warner TV Film 426 MHz oder 522 MHz in SD
Warner Serie 426 MHz oder 522 MHz
Discovery 410 MHz oder 522 MHz
Sky Nature 522 MHz
Sky Sport1 522 MHz
Sky Sport Top Event 4 522 MHz
Sky Showcase 522 MHz
Sky Cinema Premiere 522 MHZ

 

Am besten Du meldest die Störung schriftlich über einem dieser Kontakte an VF.

Viele Grüße Siegmar

@Sigi-DD: Es betrifft nur die Sky Sender, also 522 Mhz.

Sky Sport Top Event 4, den gibt es so nicht, gehe mal davon aus die 4 ist ein Tippfehler.

Fehlen tut Sky Sport 10 der ist da auch drauf.

Auch Sky Sport Bundesliga 1 und 10 fehlen in der Aufzählung.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57

Aktuell gibt es im Sky Forum noch einen User mit dem Problem, auch wenn da nur Sky Sport Top News erwähnt wird.

PLZ ist die 81249. Für mich sieht das nach der gleichen Kopfstation aus: München West.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.57