Ich habe das selbe Problem. Die von @Sigi-DD und @Peter165 genannten Sky-Sender auf Frequenz 522 funktionieren bei mir seit ca. 2 Tagen nicht mehr, obwohl sich sonst bei mir überhaupt nichts geändert hat (Streifen-/Klötzchenbildung und Tonstörung). Meine Postleitzahl ist 82110, also am westlichen Stadtrand von München.
Leider ist es auch nicht möglich, den Fehler zu melden. Die sogenannten "Hilfe bei Störung" findet keinen Fehler an meiner Adresse und leitet mich dann zu dem unsinnigen "Tobi"-Chat weiter, der ebenfalls nicht weiter hilft und mir schließlich mitteilt, dass mein Anliegen telefonisch geklärt werden muss. Aber ein Rückruf funktioniert nicht und wenn ich selbst bei der Hotline anrufe, heißt es: Warte 65 Minuten in der Warteschleife (oder noch viel länger) oder lass Dich zurückrufen. Habe mich für den Rückruf eintragen lassen. Ein Rückruf erfolgt jedoch NICHT (habe es schon versucht). Eine andere Möglichkeit, den Support zu erreichen (per Email oder Formular) gibt es anscheinend nicht.
Bin hilflos und sehr wütend. Wer kann mir einen Rat geben, wie ich wenigstens den Support erreichen kann?
