Sky Störung einzelner Programme

[Hexenwerk]

Ich habe seit längerem über Vodafone mehrere Sky - Pakete gebucht. Seit einigen Tagen sind immer mehr Sky-Sender verschlüsselt bzw. " You cannot access this service"..

Ich habe ein Ticket zur "Reparatur" erstellen lassen und ich soll bei Sky anrufen. 

Die wollen aber eine Kundennummer wissen, die ich nicht habe.

Sky sagt, ich soll Vodafone anrufen und umgekehrt. Wenn es nicht alles so nervig wäre.

Die anderen Vodafone -Programme funktionieren, Rechnung bezahlt.

Hat jemand einen Tipp?

Edit: @Hexenwerk  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[RobertP]

Sky hat vor kurzem das Pairing im Kabelnetz aktiviert

über welches Gerät schaust du?

[Hexenwerk]

Dankeschön für Deine freundliche Nachfrage und für's antworten. Ich habe eine HD-Modul mit Smartkarte im Gerät/ LG TV.

Darauf war Sky freigeschaltet....wenn das gemeint war. 

[RobertP]

aus welchem Bundesland kommst du?

welcher Typ Smartcard steckt in dem CI+ Modul?

[Hexenwerk]

Guten Morgen, Robert.

Ich lebe in NRW und die Smartkarte ist  eine UM 02. 

Gestern habe ich das erste Mal von dem Sky Pairing gehört.

Das ist irgendwie komplett an mir "vorbeigelaufen". Ich habe noch einen

Humax - Digitalreciever, aber der funktioniert acuh nicht mit der Karte.

Danke Dir  für Deine Zeit und das Kümmern. Seit gestern sind nun fast 

alle Sky -Sender weg, aber  es gibt Schlimmeres. 

Liebe Grüße aus Wuppertal

[CTrue13]

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@Hexenwerk  schrieb:

Seit gestern sind nun fast 

alle Sky -Sender weg, aber  es gibt Schlimmeres. 

Liebe Grüße aus Wuppertal

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Naja, wenn man dafür bezahlt, sollten man die Sender auch sehen können.

Gruss CT

[RobertP]

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@CTrue13  schrieb:

Naja, wenn man dafür bezahlt, sollten man die Sender auch sehen können.

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aber leider nur noch mit zertifizierter Hardware (z.B. Sky Q Box)    😞

auf meinem VU+ Receiver kann ich auch keinen Sky Sender mehr sehen

[Hexenwerk]

Hallo CT - da gebe ich Dir natürlich vollkommen Recht, aber da ich wirklich nichts mitbekommen habe,

von dieser Sky - Initiative, muss ich nun reagieren. Schwarze Senderbilder sind nur wenig spannend 🙂

Liebe Grüße aus der Schwebebahnstadt

[Hexenwerk]

So sieht es auch - immer neue Überraschungen 🙂

Wenigstens weiß ich  durch Dich @RobertP  Bescheid. Nun muss ich mal schauen, was

ich mache. In 4 Wochen geht die Bundesliga los und meine Mädels kommen zum

schauen .-)

Dankeschön für Eure Zeit und Kommentare.

[RobertP]

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@Hexenwerk  schrieb:

Nun muss ich mal schauen, was ich mache. In 4 Wochen geht die Bundesliga los und meine Mädels kommen zum schauen .-)

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da in meinem Abo Sky Q enthalten ist, kann ich auch über die Sky Q App auf meinem Apple TV schauen

das funktioniert sehr gut

den Sky Q Receiver habe ich seinerzeit nicht angenommen, weil der einfach nur schrott ist und ich keinen Bock auf Zwangshardware habe