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am 28.10.2022 09:45
Seit gut einer Woche hat der TV meiner Mutter kein Signal mehr und in dieser Zeit habe ich gut 20x versucht bei Vodafone durchzukommen aber jedesmal kommt die Ansage das die Hotline zuviel Anfrage hätte und ich solle nochmal anrufen,seit einer Woche! .Was soll den das? Einmal kam ich durch und meldete die Störung aber ausser das ich angelogen wurde ist nichts passiert.
Ich garantiere das ich sämtliche Verträge von mir Kündige,denn das mache ich nicht mehr mit.Da ist System dahinter bei Vodafone aber nicht mehr mit mir,mir reicht es.
am 04.11.2022 10:43
Hallo spezii,
es tut mir sehr leid, dass es solche Schwierigkeiten bei Eurer Störmeldung gab. Ich sehe Ihr hattet telefonischen Kontakt, kann Deine Mutter jetzt wieder ihr TV störfrei nutzen?
Viele Grüße Jana