SAT.1 emotions HD und Sportdigital1+ HD schwarzes Bild

[Michael152]

Kabel : Seit der Umstellung ist bei SAT.1 emotions HD und Sportdigital1+ HD nur ein schwarzes Bild ich habe die Home BOX Sound auf Werkseinstellung zurückgesetzt wieder neu geladen aber das Problem ist immer noch nicht gelöst. Was kann ich da noch machen.

[Sigi-DD]

Hallo Michael152,

für die beiden Sender ist die Premium Option zusätzlich zum GigaTV Vertrag notwendig. Wenn Du die Option gebucht hast, dann solltest Du im Kundenportal mal die gebuchten Sender auf der Smartcard der Box erneut freischalten.

Viele Grüße Siegmar