1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Kein Zugang zu Giga TV Servern
Kooper
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Seit heute Mittag kann keine Verbindung zu Giga Tv via Horizon Box aufgebaut werden. Andere Nutzer auf Störungsportalen berichten auch über einen TV Ausfall. Gebiet 77948

3 Antworten 3
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Kooper,

dann solltest Du die Störung an der Hotline oder einem dieser Kontakte melden, damit sie bearbeitet wird.

Viele Grüße Siegmar

Kooper
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Sowohl Tobi als auch der Netzasisstent sagen, dass eine Störung vorliegt. Passiert ist aber den ganzen Tag gar nichts. Die Störung wird nicht einmal bei den Eilmeldungen geführt.

Hallo Kooper,

der Weg von der Kopfstation bis zu Deiner Wohnung ist sicher länger als 20 km und an jeder Kreuzung auf dem Weg zu Dir steht ein Schaltschrank mit den Signal Verteilern. Wo da der Fehler ist und ob ein Schrank umgefahren wurde oder ein Kabel vom Bagger zerstört wurde bedeutet dann immer viel Arbeit und man kann nur schwer abschätzen wie schnell die nötigen Bauarbeiten durchgeführt werden können.

Viele Grüße Siegmar