Horizon-Box startet seit Update auf GigaTV nicht mehr.

[Stesan]

Nach dem Update auf Giga TV startet die Horizon Box nicht mehr. Erst "Standby" und wenn ich dann mit der Fernbedienung anschaltenkommt nur noch "Wird geladen". Dabei bleibt es Stunden stehen.

So ist der TV-Anschluss nicht nutzbar. Ich bitte dringend um Hilfe. Gibt es eine Erstattung aufgrund nicht nutzbarer Leistung?

[Sigi-DD]

Hallo MikeRE,

es gibt ja mindestens 2 verschiedene Hardware Systeme von der Box. Es könnte sein, das die Boxen bei denen man nie in das Menü kommt zu der einen Gruppe gehören und bei denen das mit dem Standby Mode funktioniert zu der anderen Gruppe gehören. Ich habe bisher nur in den Daten gelesen, das die ältere Box mehr als 3 Watt weniger Strom im eingeschalteten Zustand benötigt.

Viele Grüße Siegmar