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Antwort
Lösung
am 20.10.2022 17:01
Ok, ich habe darüber schon mehrere Beiträge gefunden, die sind aber schon Jahre alt.
Mein Problem ist aber aktuell.
Bin sowieso schon sauer.
Wochenlang ständig Totalausfälle, die scheinen Behoben, doch jetzt mehrmals am Tag den Fehler 5012. Dauert ein paar Minuten und ich muss zwischen den Sendern hin und her schalten und irgendwann kommt das Bild wieder.
Mein Versuch telefonisch die Störung durch zugeben scheitert am Computer, er gibt mir keine Möglichkeit irgendetwas auszuwählen.
Über Messenger geht auch nicht, dort reagiert keiner auf mich, vielleicht blockiert weil ich Entschädigung für die letzten Wochen möchte.
Mal sehen ob ich hier eine Reaktion bekomme, die mir Hilft.
am 31.10.2022 12:54
Hallo Claudia2022,
hier führen wir keinen individuellen Support mehr durch.
Bitte melde Dich nochmal bei Facebook oder Twitter. Bitte beachte aber, dass je nach Aufkommen es zu Wartezeiten kommen kann.
Grüße Moni