WiFi Calling funktioniert nicht

[Ho48]

Hallo, ich habe den Tarif Red XS (2019) und ein Google Pixel 5. Leider funktioniert das Wifi Calling nicht. Meines Wissens müsste es im Vertrag enthalten sein. Und das Pixel 5 hat die Einstellung Wi-Fi Calling = An. Wer kann mir weiterhelfen?

[Ink1]

Hallo Ho48

und herzlich Willkommen im Forum!

Konntest Du mal ein anderes Wlan-Netzwerk testen?

Und Du schreibst über Callya-Thema, hast Du eine Callya-Nummer, wenn ja kannst Du Wifi-Calling aktuell noch nicht nutzen, nur VOLTE ist mittlerweile für Callya-Nummern aktiviert worden.

Viele Grüße

Inken

[Ho48]

Guten Morgen, es ist kein CallYa Vertrag. Ich habe es in unterschiedlichen WLAN Netzwerken probiert. Leider ohne Erfolg. Viele Grüße Ho48

[T-Jay]

Hallo Ho48,

Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay