WXx772) 48496 Hopsten Netzausfall

[nic76]

Mobilfunk Ausfall seit Mittwoch 17.04.24 Nachmittag bis jetzt Sonntag immer noch.

Wann ist das behoben?

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@nic76 

Ausfall deines Standortes wegen Kabelschaden.

Ist in Arbeit mit Z_INM06658874A

Wann das allerdings behoben ist, kann man nicht sagen.

[nic76]

Hallo, danke für die Rückmeldung. Aber das ist seit Mittwoch. Was braucht da so lange ? Ich kann nicht arbeiten (Homeoffice). Ich benötige Internet. Wer bezahlt mir das (Arbeitsausfall/Urlaub dafür). 

[akoch]

@nic76 

Wenn du nach Störungsbeseitigung mal nett bei der Hotline fragst, ist bestimmt eine Gutschrift drin für den Zeitraum des Ausfalls,

[nic76]

Das habe ich schon, bekomme ich auch. Aber hilft mir im Moment leider nicht.