Vodafone eine Katastrophe in München??

[ebromm]

Hallo,

ich habe mir neulich eine Zweit-ESIM parallel zur Telekom von Vodafone (GigaMobil M mit 5G) zugelegt.

Fast überall habe ich in München wie auch bei der Telekom 5G und meist auch nur 1 Balken weniger Empfang als bei der Telekom.

Nichtsdestotrotz ist die Übertragungsgeschwindigkeit selbst bei 5G sehr oft nur unter 10 Mbit/s während es bei der Telekom an der selben Stelle weit über 100 Mbit/s sind.

Das Endgerät ist ein iPhone 15 pro. Ich hoffe nur, dass es ein Konfigurationsfehler der E-SIM sein muss, ansonsten werde ich vom Widerruf Gebrauch machen. 

Welche Tipps könnt Ihr mir geben, um mehr Bandbreite durch Vodafone zu erreichen?

[J0hann]

Hallo @ebromm,

lass bitte unseren Kundenservice in Dein Kundenkonto sehen, ob alles korrekt eingestellt ist.

Dabei könnt Ihr gleich die Masten vor Ort ansehen und die Lage besprechen.

Ich empfehle den Service über WhatsApp.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann