Frage
Antwort
Lösung
am 09.08.2023 12:55
Hallo allerseits,
Kann seit heute morgen in beiden PLZ Bereichen nicht telefonieren (auch nicht auf dem Weg dazwischen) Datenverbindung geht.
53175 ist Peter-Hensen-Strasse
53783 ist Denkmalstraße
Anrufe gehen nicht Mal on Call sondern es left direkt wieder auf, angerufen werden kann ich auch nicht.
Es liegt lt. Karte keine Störung vor, Neustart, Flugmodus, WLAN Telefonie an und aus (zu Hause) ... keine Änderung.
LG Michaela
am 11.08.2023 13:50
Hi @MichaelaK,
ich habe einmal nachgeschaut und konnte auch wirklich keine Störungen oder Ähnliches finden.
Wir hatten jedoch eine überregionale Störung, die die Telefonie und Daten beeinträchtigt hatte.
Funktioniert es wieder? Hast Du auch mal kurz Deine SIM-Karte rausgenommen?
Falls es immer noch nicht funktioniert, meld Dich bitte nochmal über einen der folgenden Kontaktwege bei uns.
LG Chr1ssy