am 04.12.2021 06:37
Hallo seid ca. 23.11.21 bekommen Vodafone Kunden kein mobiles Internet in 97483 Eltmann. Wenn überhaupt Edge. In Gebäuden oder auf der Straße spielt keine Rolle. Überall bescheiden.
ich weiß von der Hotline das die 3G Antenne abgebaut wurde. Seitdem ist der Empfang sehr sehr schlecht.
wenn man die Hotline anruft und eine Störung meldet, wird man vertöstet mit den Worten: Es liegt keine Störung vor!!
aber es gibt eine!!!!!!!
bitte um Klärung
danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.12.2021 11:55
Dazu gibt es schon einen Thread mit den notwendigen Infos:
Hier wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!04.12.2021 12:28 - bearbeitet 04.12.2021 12:28
Hallo GrafRambo,
es gibt an der angefragten PLZ leider einen Ausfall an der dortigen Basisstation. Ich habe dazu noch kein konkretes Enddatum vorliegen. Wenn Du mir Deine Nummer und Dein Kennwort per PN zuschickst, lasse ich Dir zur Entstörung eine Info-SMS zukommen und erstatte Dir für den Ausfallzeitraum anteilig etwas von Deinem Basispreis.
Danke, Gruß St3ffi
am 05.12.2021 21:16
Ich habe ebenfalls das selbe Problem.
Habe ein Störungsticket erhalten, kam auch schon eine SMS das es behoben wurde.
Einzige änderung ist das Ich Edge rein bekomme aber trotzdem die Mobilen Daten nicht funktionieren!
am 06.12.2021 10:26
Hallo MHaagen90,
aktuell finden noch Arbeiten statt in dem Bereich.
Wir nehmen einen Ausbau der Station vor.
Viele Grüße
Sibo01
am 06.12.2021 11:55
Dazu gibt es schon einen Thread mit den notwendigen Infos:
Hier wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!