Frage
Antwort
Lösung
am 04.07.2021 15:28 - zuletzt bearbeitet am 05.07.2021 12:07 von akoch
Hallo Vadone Team,
72762
Reutlingen - Tübinger Vorstadt
Georg-Elser-Straße
Seit gut 1 Woche haben wir entweder sehr langsames oder gar kein Mobiles Internet. Ja es sind mehr Kunden betroffen. Laut Speedtest 1-2 Mbit. Davor waren es locker 50-70Mbit. Teilweise hat man nur EDGE als Empfang und somit hat man schon bei dem Abrufen von Mails oder WhatsApp Probleme. Bitte prüft ob hier eine technische Störung ansteht.
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 05.07.2021 11:24
Ich kenne kein Vadone Team, aber gut.
Dort ist der versorgende Standort ausgefallen.
Ist in Arbeit mit Z_INM05146527A / Z_SRM16519989A / Z_SRM16517258A
Fehler liegt daran, dass in die UV Wasser reingelaufen ist.
Ursächlich ist das marode Dach des Eigentümers.
UV ist defekt und muss durch Infra repariert werden.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 05.07.2021 21:40
Vielen Dank für die schnelle Rückantwort. Könnt Ihr schon absehen wie lange das ca mit der Reparatur dauert ? Gruß
am 06.07.2021 08:41
Nein kann keinen Zeitrahmen nennen.
Durchhalten.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 06.07.2021 08:59
Hallo,
Ok alles klar. Danke nochmals für die super schnelle Rückmeldung.
Gruß