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Antwort
Lösung
am 16.03.2022 22:55
Hallo. Da ich öfters im EU Ausland unterwegs bin, bin ich auf mein Handy mit Internet angewiesen.
Sobald ich die Deutsche Grenze in ein Nachbarland überschreite, hab ich keinen Empfang mehr. Wenn ich das Handy neustarte oder den Flugmodus ein und aus schalte, hab ich kurz datenempfang bis das Telefon versucht sich in das inländische Netz einzuwählen. Dann passiert nix mehr.
Erst wenn ich weiter ins Landesinnere fahre, klappt es mal, das es sich in ein inländisches Netz einwählt. Komm ich wieder in Grenznähe, geht das Problem von vorn los.
Meist krieg ich nicht mal die SMS mit "willkommen in...".
Das Problem hab ich erst, seitdem ich den Red XL Tarif habe.
Mein Telefon ist ein galaxy z fold 2 5G
Über Hilfe wäre ich dankbar.
Mfg
am 17.03.2022 07:33
Hallo Sisa84,
ich helfe Dir gerne weiter.
Sende mir bitte dazu eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.
Viele Grüße
Sibo01