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am 10.06.2022 22:41
Hallo
ZZeor ca 5 Tagen ist das Handy Netz schlecht geworden egal ob im Haus oder draußen , ich habe Probleme mit mobiles Internet so wie Telefonie , ich bekomme gesagt das ich so schlecht zu verstehen bin , gibt es eine Störung an ein Mast ??? Trierer Weg habe ich letzte Woche Arbeiter gesehen an Mobilfunkstation . Bitte um Rückmeldung danke .
am 11.06.2022 17:04
Hi wagner87,
an der genannten Station waren Arbeiten bis 10.06. 18Uhr angesetzt, sehe aber von Freitag keine konkrete Rückmeldung dazu.
Wenn es noch nicht geht, dann melde Dich bitte am Montag nochmal, dann schauen wir dort rein oder fragen nach.
Sollte es wieder funktionieren, bitte auf gelöst stellen.
Viele Grüße
Inken
am 21.06.2022 18:43
Hallo
Es würde nichts besser 5g ist so schlecht auf ein Mal das man nicht mehr ins Internet kann , 4g geht gerade so noch. Warum wird da immer an den Antenne rumgespielt ? Kann doch nicht sein das es perfekt ist und dann wieder extrem schlecht ist , ich würde gern Mal sehen welcher Mensch für telefonieren und mobiles Internet ca 59 Meter ein Berg hoch gehen muss das man guten Empfang hat . Es nervt nur noch.
am 22.06.2022 11:18
Hi wagner87,
aktuell ist da nichts auffälliges zu erkennen.
Wenn du also aktuell noch Probleme hast, dann schick mir bitte per PN Deine Mobilfunknummer mit Kundenkennwort, eine genaue Adresse in der dies auftritt und 1-3 aktuelle Bsp.(max. 24h) mit Uhrzeit und was nicht ging, also 5G wird angezeigt, aber kein Verbindungsaufbau etc.
Viele Grüße
Inken