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Antwort
Lösung
am 08.11.2021 12:18
Hallo zusammen,
ich habe bei mir auf der Arbeit (49716) eine stabile 5G Verbindung (2-3 Balken), aber trotzdem kommen keine Daten an. Ich bekomme manchmal einfach keine Internet-Verbindung.
Früh morgens und abends funktioniert eigentlich alles normal, doch zwischen 8 und 16 Uhr geht teilweise nichts.
Das Problem habe nicht nur ich sondern auch Arbeitskollegen die bei Vodafone sind.
Auch wenn ich beispielsweise in der Mittagspause draußen eine Runde spazieren gehe, bekomme ich kein Internet, es macht also keinen Unterschied ob draußen oder drinnen.
Ich habe mein Handy auch schon öfter neugestartet, sogar das Handy gewechselt, Flugmodus ein / aus, Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, SIM-Karte neu eingelegt.... Alles hat nichts geholfen.
Ich wäre euch für eure Hilfe sehr dankbar.
Grüße
Tim
am 15.11.2021 13:43
Hallo Timmath,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und der genauen Anschrift. Ich schaue mir das dann gerne genauer an.
Viele Grüße
TinaG