Kein Empfang

[Bastian13]

Liebe Community, 

in meinem Wohnbereich in 29223 Celle hab ich leider fast überhaupt kein Mobile Daten oder Empfang für einen Anruf. Meistens hört man mich nicht mal. In der nächsten Stadt klappt wieder alles super. 

was kann man da machen? 

Liebe Grüße Bastian 

*** @Bastian13, Beitrag von Mobilfunk nach Störungen Mobilfunk verschoben! ***

[Peter_Co]

Du könntest höchstens versuchen herauszufinden, ob es eine Störung ist oder ein generelles Problem mit der Abdeckung in diesem Bereich. Im ersten Fall hast du Chancen auf zeitnahe Besserung - im zweiten Fall sieht es schlechter aus. Im Mobilfunkbereich gibt es keinen Anspruch auf Empfang an einem bestimmten Ort. Wenn du da in einem Funkloch residierst hast du blöderweise Pech.

[Mav1976]

@Bastian13, gebe bitte einmal folgende Daten an, sodass VF prüfen kann, ob eine Störung vorliegt.

1. PLZ
2. Ort / Ortsteil
3. Strasse (ohne Hausnummer)
4. Problem seit wann
5. Sind weitere Kunden betroffen, wenn bekannt