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Frage

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Antwort

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Lösung

(FXxK84) 66424 Homburg/Kirrberg Kein Netz 4G LTE
Bert_64
Daten-Fan
Daten-Fan

66424 Homburg

Ortsteil Kirrberg

Straße Am Collinger Berg

Problem seit 12:30 Uhr

Andere Kunden betroffen zu 100%

 

Nachdem letzte Woche das Netz schon für 4 Tage weg war und am Sendemast wohl an den Antennen gearbeitet wurde (Es stand ein hoher Steiger am Mast und oben hat jemand gearbeitet) ist die Störung nun schon wieder da.

 

Da dies mein Internetzugang für meine Homeofficetätigkeit ist habe ich nun schon wieder Ausfälle. Deshalb schnellstens beheben.

Ich erwarte eine Lösung in der nächsten Stunde.

 

 

Betreff um Station ergänzt (akoch)

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
akoch
SuperUser
SuperUser

@mdwld @Bert_64 

Station läuft schon länger wieder.

Seit 17.7.

Hier dann wieder zu.

 

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

8 Antworten 8
akoch
SuperUser
SuperUser

@Bert_64 

Immer diese Erwartungshaltung (Die Lösung in 1h war zu knapp aber <2h sind ja auch gut).

Dort finden geplante Arbeiten statt.

D_NBL02697743A

Change antennas LTE800 and LTE1800
Expansion LTE800 incl. ERS'n

Ende soll sein

23.06.2021 18:00 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!

Ich suche immer noch die Informationsmail, die ich darüber bekommen habe. Und 2 Stunden sind das ja wohl auch nicht bis zur Lösung (Lösung ist ein funktionierender Internetzugang). Was soll ich jetzt heute, morgen und übermorgen machen? Letzte Woche hatte ich, wie schon erwähnt, auch schon 4 Tage Ausfall. Macht nun 7 Tage. Bekomme ich dafür eine Gutschrift?

mdwld
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

@vodafone wie geht es hier nun weiter? Handy / Datennetz ist seit Tagen / Wochen komplett weg!!! Wünsche eine Stellungnahme und ein Lösungsdatum! Danke 

akoch
SuperUser
SuperUser

@mdwld @Bert_64 

Leider gibt es vor Ort noch Probleme.

Ist in Arbeit mit Priorisierung:

Z_INM07267358A
Z_ESC00074054A 

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!
mdwld
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Fast weitere 3 Wochen ohne Vodafone Netz in Kirrberg. Was bedeutet bei VF "Prio"? Ein Unding nicht nur aus meiner Sicht!! 

mdwld
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Und in Homburg Stadt schwächslt das Netz auch seeeehr deutlich. 

akoch
SuperUser
SuperUser

@mdwld 

Leider noch offline (außer ein paar Tagen um den 7.7.)

Ich habe noch mal nach dem aktuellen Stand gefragt.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

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akoch
SuperUser
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@mdwld @Bert_64 

Station läuft schon länger wieder.

Seit 17.7.

Hier dann wieder zu.

 

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

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