Frage
Antwort
Lösung
am
21.06.2021
12:51
- zuletzt bearbeitet am
21.06.2021
14:18
von
akoch
66424 Homburg
Ortsteil Kirrberg
Straße Am Collinger Berg
Problem seit 12:30 Uhr
Andere Kunden betroffen zu 100%
Nachdem letzte Woche das Netz schon für 4 Tage weg war und am Sendemast wohl an den Antennen gearbeitet wurde (Es stand ein hoher Steiger am Mast und oben hat jemand gearbeitet) ist die Störung nun schon wieder da.
Da dies mein Internetzugang für meine Homeofficetätigkeit ist habe ich nun schon wieder Ausfälle. Deshalb schnellstens beheben.
Ich erwarte eine Lösung in der nächsten Stunde.
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.07.2025 09:23
Station läuft schon länger wieder.
Seit 17.7.
Hier dann wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!am 21.06.2021 14:20
Immer diese Erwartungshaltung (Die Lösung in 1h war zu knapp aber <2h sind ja auch gut).
Dort finden geplante Arbeiten statt.
D_NBL02697743A
Change antennas LTE800 and LTE1800
Expansion LTE800 incl. ERS'n
Ende soll sein
23.06.2021 18:00 Uhr
Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!am 21.06.2021 14:30
Ich suche immer noch die Informationsmail, die ich darüber bekommen habe. Und 2 Stunden sind das ja wohl auch nicht bis zur Lösung (Lösung ist ein funktionierender Internetzugang). Was soll ich jetzt heute, morgen und übermorgen machen? Letzte Woche hatte ich, wie schon erwähnt, auch schon 4 Tage Ausfall. Macht nun 7 Tage. Bekomme ich dafür eine Gutschrift?
am 24.06.2025 14:00
@vodafone wie geht es hier nun weiter? Handy / Datennetz ist seit Tagen / Wochen komplett weg!!! Wünsche eine Stellungnahme und ein Lösungsdatum! Danke
am 24.06.2025 14:09
am 13.07.2025 16:30
Fast weitere 3 Wochen ohne Vodafone Netz in Kirrberg. Was bedeutet bei VF "Prio"? Ein Unding nicht nur aus meiner Sicht!!
am 13.07.2025 16:31
Und in Homburg Stadt schwächslt das Netz auch seeeehr deutlich.
am 14.07.2025 08:25
Leider noch offline (außer ein paar Tagen um den 7.7.)
Ich habe noch mal nach dem aktuellen Stand gefragt.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!am 30.07.2025 09:23