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Antwort
Lösung
am 07.09.2021 18:33 - zuletzt bearbeitet am 08.09.2021 10:55 von akoch
LTE|4G - Schwacher Empfang und schwache Netzleistung - vor zwei Wochen noch gute 50-100mbits, mittlerweile mit Glück 1-5Mbits und 3 statt 5 Balken. An mehreren Tagen getestet, auf verschiedenen Endgeräten, an verschiedenen Standorten (drinnen/draußen).
PLZ: 63477
Ort: Maintal - Wachenbuchen
Straße: Alt Wachenbuchen
Problem seit ca. 1 Woche
Lt. Netz Check gibt es kein Problem, ist aber unmöglich dass das Netz plötzlich so gedrosselt ist. Bisher hat es einwandfrei funktioniert. Momentan liegt auch eine Störung unter 636xx vor, möglicherweise ist die Störung aber noch viel größer?
Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.09.2021 14:08
Wir konnten jetzt was fixen und es läuft aktuell.
Bitte mal testen und Feedback.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.09.2021 10:56
Dort ist die versorgende LTE Station seit 2.9. ausgefallen.
Ist in Arbeit mit Z_INM05250624A
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.09.2021 11:12
Danke für die Info, kann ich das als Otto Normal User ebenfalls herausfinden?
Die Vodafone Netzchecks haben mir nichts angezeigt, als auch der für Business Kunden nicht.
Unter Z_INM05250624A kann ich ebenfalls nichts finden.
Vielen Dank schonmal im Voraus!
am 08.09.2021 11:30
Nein kannst du nicht.
Die Ticketnummer ist hauptsächlich für mich damit ich nicht immer suchen muss oder auch für die MODs.
Du kannst damit nichts anfangen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.09.2021 14:08
Wir konnten jetzt was fixen und es läuft aktuell.
Bitte mal testen und Feedback.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.09.2021 14:18
Von 0-1mbits auf jetzt zwischen 10-20mbits - und wieder 5 Balken statt 1-3., Fix hat definitiv was gebracht, danke!
am 08.09.2021 14:24
Wir schauen uns das noch etwas an.
Hier aber wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!