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Antwort
Lösung
am 12.07.2022 17:56 - zuletzt bearbeitet am 13.07.2022 09:20 von akoch
Hallo, weiß jemand ob es dazu eine Störungsmeldung gibt? Hier ist seit 2 Tagen das Internet mobil sehr langsam
Betreff um PLZ/Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.07.2022 17:01
Hallo Sören_D,
ja, es gibt jetzt neue Infos. Die Station an sich läuft einwanfrei.
Die versorgende Basisstation ist leider sehr stark ausgelastet.
LTE 2100/900 und 1800 werden ausgebaut in den nächsten 3 Monaten.
Viele Grüße,
T-Jay
Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
am 12.07.2022 19:21
Hallo @Sören_D,
funktioniert es mittlerweile wieder? Falls nicht, nenne mir doch bitte eine Straße in der Nähe.
Viele Grüße
nibru
am 12.07.2022 19:27
Hallo nibru,
Jetzt sind es 39 Mbit.. Egal was es war, anscheinend geht's jetzt. Ich teste morgen auch noch Mal.
am 12.07.2022 22:50
@nibru
Graacher Straße 1 aktuell ganz schlechtes Netz. Empfang wird voll angezeigt am Handy aber Speedtest ist richtig mies.
am 13.07.2022 09:22
@nibru @Sören_D
Bitte mal Daten aufnehmen (lassen) und Ticket erstellen an die Technik.
Bitte mit Hinweis auf starken Uplink Störer im Sektor B !
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
am 13.07.2022 13:24
laut @akoch liegt hier ein Störer im Netz vor, gern nehme ich ein Störungsticket dafür auf.
Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.
am 15.07.2022 09:14
Hallo, gibt es schon etwas neues zu berichten?
am 15.07.2022 09:21
Schicke mir bitte mal die Ticketnummer wenn es das schon gibt. Dann ziehe ich das vor.
@Sören_D
Das wird sicher nicht in ein paar Tagen zu erledigen sein.
am 15.07.2022 20:47
@akoch
Danke für die Info.
Bis Sonntag bin ich noch hier. Ich gehe Mal davon aus, dass es darüber hinaus dauern wird.
