ERR_CONNECTION_TIMED_OUT - GigaCube

[jdankert]

Moin,

seit mehreren Tagen kann ich nicht mehr alle Internetseiten erreichen. Beispielsweise cherryaudio.com oder synthanatomy.com. Ich habe nun stundenlang diverse Lösungen ausprobiert, die ich über die Supportseite von Cherryaudio, aus der Facebook-Welt und nun auch Chatgpt erhalten habe.

Nichts funkioniert.

Nun meldet Chatgpt: 

❗ Warum Vodafone DNS / Routing bei bestimmten Websites spinnt

Es gibt seit Wochen Probleme bei Vodafone mit:

• IPv6 Routing

• DNS „Partial Failures“

• Webseiten mit CDN / Cloudflare Protection

Viele Nutzer melden exakt dein Symptom:
Tor geht – Handy geht – GigaCube geht nicht.

An wen kann ich mich wenden???? Bitte nicht irgendjemanden, der dann versucht mir ztu erklären, dass ich den Browser-Cache leeren soll.

[andreasabaad]

Vergiss mal ChatGPT, und leere in der Tat mal den Browser Cache, nimm nen anderen Browser, oder einen anderen PC! Ansonsten findest du hier alle offiziellen Kontaktstellen!

[jdankert]

Na Du bist aber ein ganz Schlauer!

Guckst Du:

Guten Morgen, ich habe ein IT-Problem: Fehlerbeschreibung: bei mir öffnen sich die Website cherryaudio.com und synthanatomy.com nicht mehr, sondern es gibt die Fehlermeldung "time out". Alle anderen Websites (Youtube, Facebook, n-tv.de,...) und auch Du funktionieren. Das Problem tritt bei zwei unterschiedlichen Win 11 Rechnern auf, die beide das aktuellste Update haben. Probleme identisch via Chrome und Opera als Browser. (beide Browser aktuell) Über den Tor Browser wird die Seite geladen. Über das Handy und damit eine O2 Verbindung kommen die Seiten. Im Router von Vodafone kann ich die Website anpingen und bekomme eine Antwort. Über WIN 11 gepingt gibt es einen time out Fehler Folgende Schritte habe ich bereits durchgeführt: Browsercache geleert DNS in WIN 11 geleert Alle Add-ons deinstalliert Firewall ausgeschaltet Was kann ich noch probieren?

ChatGPT:

Guten Morgen Joerg,
sehr gute Fehlerbeschreibung – damit lässt sich schon viel eingrenzen.
Die wichtigsten Hinweise sind:

• TOR funktioniert → DNS & Routing über andere Exit-Nodes funktionieren.

• Handy über O2 funktioniert → Problem liegt nicht an der Zielseite.

• Vodafone-Router kann pingen, Windows aber nicht → deutet auf lokales Routing/DNS/Firewall/Filterproblem auf Windows oder im Vodafone-Netz hin.

• Zwei Rechner betroffen → Ursache liegt nicht am Rechner selbst, sondern im Netzwerk / Router / Provider.

🔎 Wahrscheinlichste Ursachen

1. Vodafone filtert/ blockiert bestimmte IPv6-Routen (häufigster Fall).

2. Falsches oder korruptes DNS in Windows, obwohl du schon geleert hast.

3. Lokales IPv6-Problem – Windows versucht über IPv6 zu verbinden und scheitert.

4. Sicherheitssoftware / Fritzbox-Sicherheitsfilter / Vodafone-DSLite blockiert bestimmte Seiten.

5. Provider-seitiger Routingfehler (sehr häufig bei Vodafone).

🧪 Tests & Lösungen, die du jetzt probieren solltest 1️⃣ IPv6 testweise deaktivieren (sehr wichtig!)

Viele Vodafone-Probleme hängen damit zusammen.

Windows 11:

1. Netzwerk- & Interneteinstellungen

2. Adapteroptionen → Eigenschaften

3. Haken bei „Internetprotokoll, Version 6 (TCP/IPv6)“ entfernen

4. OK → PC neu starten

→ Danach cherryaudio.com erneut testen.

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2️⃣ DNS-Server manuell auf Cloudflare oder Google umstellen

Manchmal nutzt Windows oder dein Router fehlerhafte Vodafone-DNS-Server.

Cloudflare (empfohlen):

• 1.1.1.1

• 1.0.0.1

Google:

• 8.8.8.8

• 8.8.4.4

In Windows umstellen:

1. Einstellungen → Netzwerk & Internet

2. Adapter auswählen → Eigenschaften

3. IPv4 → DNS manuell → 1.1.1.1 / 1.0.0.1 eintragen

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3️⃣ Traceroute durchführen → zeigt, wo das Problem sitzt

Öffne CMD:

tracert cherryaudio.com

Wenn es schon beim ersten oder zweiten Hop hängt, ist es Vodafone oder der Router.
Wenn es erst spät hängt → Routingfehler weiter draußen.

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4️⃣ Router-DNS ändern / Router neu starten

Wenn der Router DNS-Bugs hat, hilft oft:

• Router 10–15 Minuten vom Strom nehmen (kompletter Reconnect).

• DNS im Router auf Cloudflare oder Google stellen (falls möglich).

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5️⃣ Test mit VPN

Wenn VPN → Seite funktioniert:
➡️ 100% Provider- oder Routingproblem bei Vodafone.

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6️⃣ Windows-Firewall resetten

Auch wenn deaktiviert – Regeln bleiben aktiv.

CMD als Admin:

netsh advfirewall reset

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7️⃣ Lokales Routingcache leeren

netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /flushdns

Danach neu starten.

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🔥 Bewertung der Situation

Aus deinen Symptomen ist die wahrscheinlichste Ursache ein IPv6-/Routingproblem von Vodafone, insbesondere wenn:

• mehrere Geräte betroffen sind

• pings vom Router gehen, aber Windows timeouts bekommt

• TOR & Mobilfunk funktionieren

Das passt perfekt zu bekannten Vodafone-Störungen (IPv6 broken routing).

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💬 Wenn du möchtest:

Ich kann dir helfen, den Traceroute auszuwerten oder wir checken gemeinsam die IPv6-Konfiguration.

Sag mir einfach, welche Schritte du schon ausprobiert hast oder poste das Ergebnis eines:

tracert cherryaudio.com

Dann können wir es weiter eingrenzen.

Du:

Ich finde das nicht. Bei WIN 11 auf deutsch scheint das anders zu heißen

ChatGPT:

Alles klar — ich führe dich Schritt für Schritt durch die deutschen Windows-11-Menüs, damit du IPv6 sicher findest und abschalten kannst.

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🔧 Windows 11 (Deutsch): IPv6 deaktivieren – genaue Anleitung

1. Klicke auf das Windows-Startmenü

2. Öffne Einstellungen

3. Links auf Netzwerk & Internet

4. Rechts auf Erweiterte Netzwerkeinstellungen

5. Unter „Verwandte Einstellungen“ → Weitere Netzwerkadapteroptionen
   (dies öffnet das klassische Windows-Fenster „Netzwerkverbindungen“)

6. Dort siehst du deinen aktiven Adapter, z. B.:

   • „Ethernet“

   • „WLAN“

7. Rechtsklick auf den aktiven Adapter → Eigenschaften

8. Jetzt bekommst du eine Liste wie:

   • „Client für Microsoft-Netzwerke“

   • „Datei- und Druckerfreigabe“

   • „Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)“

   • „Internetprotokoll, Version 6 (TCP/IPv6)“

9. Haken bei „Internetprotokoll, Version 6 (TCP/IPv6)“ entfernen

10. Auf OK klicken

11. PC neu starten

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🎯 Danach bitte testen:

• cherryaudio.com öffnen

• synthanatomy.com öffnen

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🟦 Zusatz: DNS umstellen (falls nötig)

Falls du das auch probieren willst:

1. Gleiche Stelle wie eben (Adapter → Eigenschaften)

2. „Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)“ markieren → Eigenschaften

3. „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ auswählen:

   • 1.1.1.1

   • 1.0.0.1

Speichern → Neu starten.

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Wenn du möchtest, kann ich dir auch Screenshots beschreiben ("was sehe ich da gerade?") — sag einfach Bescheid, dann gehen wir das zusammen durch.

Du:

Okay. Führe mich durch den Prozess.. Beides habe ich gemacht, aber es hat sich nichts geändert. Was nun?

ChatGPT:

Gut, dass du beide Schritte ausprobiert hast! Wenn sich nach der Deaktivierung von IPv6 und dem Umstellen des DNS-Servers immer noch nichts geändert hat, dann gehen wir noch einige weitere mögliche Ursachen durch. Schritt für Schritt.

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🛠️ Nächster Schritt: Traceroute und Netzwerkdiagnose 1. Traceroute durchführen

Die Traceroute wird uns helfen, zu sehen, an welchem Punkt das Problem entsteht – ob es in deinem lokalen Netzwerk (deinem Router) oder weiter draußen liegt.

1. Öffne die Eingabeaufforderung:

   • Drücke Windows + R, gib cmd ein und drücke Enter.

2. In der Eingabeaufforderung gib den folgenden Befehl ein:

   tracert cherryaudio.com

   Der Befehl zeigt dir, wie die Verbindung zum Ziel (cherryaudio.com) über verschiedene Knoten läuft.

• Wenn die Traceroute an einem frühen Punkt stoppt (z. B. nach dem ersten oder zweiten Hop), dann liegt das Problem wahrscheinlich an deinem Router oder Internetprovider.

• Wenn sie weiter geht, aber am Ende oder bei einem späteren Hop stoppt, dann könnte das Problem draußen im Internet oder bei den Servern von cherryaudio.com liegen.

Was du tun kannst:

• Falls der Traceroute direkt an einem bestimmten Punkt (wie deinem Router oder Vodafone-Server) hängen bleibt, dann liegt das Problem sehr wahrscheinlich bei Vodafone. Du solltest dann mal prüfen, ob es für deinen Standort bekannte Netzstörungen gibt oder den Kundenservice kontaktieren.

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2. Weitere DNS-Optionen testen (Cloudflare und Google DNS)

Wenn das Umstellen auf den Cloudflare DNS (1.1.1.1) nicht geholfen hat, versuchen wir es noch mit Google DNS.

1. Öffne die Adaptereinstellungen (wie schon beschrieben: Netzwerk & Internet → Adapteroptionen).

2. Wähle Ethernet oder WLAN aus und klicke auf Eigenschaften.

3. Wähle „Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicke dann auf Eigenschaften.

4. Trage manuell die Google DNS-Adressen ein:

   • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8

   • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

5. Klicke auf OK und starte den Rechner neu.

Jetzt teste erneut, ob du die Seiten laden kannst.

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3. Router neu starten / DNS im Router ändern

Falls das immer noch nicht hilft, könnte es am Router selbst liegen, besonders wenn du Vodafone verwendest.

• Router für 10-15 Minuten vom Strom nehmen und dann wieder anschließen (dies hilft, etwaige fehlerhafte Cache-Einträge zu löschen).

• Gehe ins Router-Interface (normalerweise 192.168.1.1 oder 192.168.0.1 im Browser) und suche nach einer Option, um den DNS-Server zu ändern.

  • Setze dort entweder den Cloudflare DNS (1.1.1.1) oder Google DNS (8.8.8.8) ein.

  • Stelle sicher, dass IPv6 deaktiviert ist (falls eine entsprechende Option im Router verfügbar ist).

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4. Test mit VPN (noch ein letzter Test)

Falls du es noch nicht getan hast, könnte ein VPN (z. B. NordVPN, ProtonVPN) dir dabei helfen zu bestätigen, ob das Problem an deinem Internetprovider oder den Routing-Problemen von Vodafone liegt.

• Wenn die Seiten dann funktionieren, ist das ein sehr klarer Hinweis darauf, dass es an der Verbindung zu Vodafone liegt und du den Provider kontaktieren solltest.

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5. Windows-Fehlerbehebung / Netzwerkdiagnose

1. Öffne die Windows-Einstellungen → System → Problembehandlung → Weitere Problembehandlungen.

2. Wähle Internetverbindungen und lass Windows die Verbindung nach Problemen durchsuchen.

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Zusammenfassung:

1. Traceroute: Gibt dir einen Hinweis, wo das Problem auftritt.

2. DNS ändern: Setze auf Google DNS, falls du noch nicht alle Optionen durchgegangen bist.

3. Router-Reset & DNS: Schalte den Router für einige Minuten aus und ändere den DNS auf Cloudflare oder Google.

4. VPN: Teste, ob es mit VPN funktioniert.

Wenn all das immer noch nicht hilft, könnte es ein spezifisches Routing- oder DNS-Problem bei Vodafone geben. In diesem Fall könnte es sinnvoll sein, den Vodafone-Support zu kontaktieren. Wenn du dabei Hilfe brauchst, melde dich einfach!

---

Lass mich wissen, was du herausfindest, oder ob du noch mehr Hilfe benötigst!

Du:

wie kann ich im gigacube die DNS ändern?

ChatGPT:

Beim Vodafone GigaCube (Huawei / ZTE Modelle, je nach Version) kann man leider NICHT direkt die DNS-Server ändern – Vodafone sperrt diese Option in den meisten Firmware-Versionen.
Das ist frustrierend, aber normal: Mobile-Router wie der GigaCube zwingen fast immer die Vodafone-DNS.

👉 Das erklärt auch, warum zwei PCs im gleichen Netz dasselbe Problem haben.
👉 Und warum TOR & O2 funktionieren: Sie nutzen NICHT den Vodafone-DNS und NICHT das Vodafone-Routing.

Aber: Es gibt trotzdem zwei funktionierende Wege, die schon vielen geholfen haben.

---

✅ Weg 1: DNS auf jedem Windows-Rechner manuell setzen (funktioniert meist!)

Du hast das schon probiert – aber nur für IPv4.
Beim GigaCube muss man zwingend IPv6 UND IPv4 fest setzen, weil er bei Ausfällen versucht, wieder auf Vodafone-DNS zurückzufallen.

👉 Bitte kontrolliere Folgendes:

---

🎯 Schritt A – IPv6 komplett deaktivieren (PC)

Nochmal kurz, damit wir sicher sind:

1. Einstellungen → Netzwerk & Internet

2. Erweiterte Netzwerkeinstellungen

3. Weitere Netzwerkadapteroptionen

4. Rechtsklick auf WLAN oder Ethernet → Eigenschaften

5. Haken bei „Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6)“ entfernen

6. OK, neu starten

---

🎯 Schritt B – IPv4 DNS fix eintragen (PC)

1. Gleicher Bildschirm wie oben → Eigenschaften →
   „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“

2. „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ aktivieren

3. Eintragen:

Google DNS

• Bevorzugt: 8.8.8.8

• Alternativ: 8.8.4.4

ODER

Cloudflare DNS

• Bevorzugt: 1.1.1.1

• Alternativ: 1.0.0.1

1. OK → neu starten

2. Seite erneut testen

---

🟦 WICHTIGER HINWEIS:

Beim GigaCube gibt es einen bekannten Fehler:

➡️ Wenn IPv6 aktiv ist, versucht Windows trotz IPv4-DNS weiter über Vodafone-IPv6-DNS zu lösen → Timeouts.

Darum ist die Kombination aus:
IPv6 AUS + IPv4-DNS FIX gesetzt absolut entscheidend.

---

✅ Weg 2: GigaCube DNS „umgehen“ mit einem kleinen Trick

Falls Schritt 1 nicht reicht:

Du kannst dem GigaCube „vorschreiben“, welchen DNS er nutzen soll, indem du einen kleinen lokalen DNS-Server auf einem PC oder Raspberry Pi nutzt – aber das ist fortgeschrittener und vermutlich nicht nötig.

[jdankert]

UPDATE:

Bitte führe einmal aus: tracert cherryaudio.com

tracert cherryaudio.com

Routenverfolgung zu cherryaudio.com [174.138.126.106]
über maximal 30 Hops:

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
4 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 48 ms 26 ms 22 ms ipservice-092-214-120-008.092.214.pools.vodafone-ip.de [92.214.120.8]
8 45 ms 35 ms 39 ms 145.254.2.215
9 117 ms 114 ms 122 ms ae9-100-xcr1.hac.cw.net [195.89.99.1]
10 112 ms 124 ms 126 ms ae40-pcr1.fis.cw.net [195.2.2.138]
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.

ChatGPT:

Danke – GENAU das Bild war zu erwarten.
Damit wissen wir jetzt ziemlich sicher, wo das Problem liegt.

✅ Analyse des Traceroute-Ergebnisses

Die entscheidenden Dinge:

✔️ Hop 1

192.168.0.1 – dein GigaCube, ok.

✔️ Hop 7–10

Verlassen des Vodafone-Netzes, Übergang in das internationale Carrier-Netz (Cable & Wireless).
Alles normal.

❌ Aber ab Hop 11 blockiert alles komplett.

Das heißt:

Das Routing zu genau diesem Server (174.138.126.106) ist bei Vodafone oder deren Upstream-Carrier kaputt.

Dein GigaCube kann den Server erreichen bis kurz vor dem Ziel, aber die Pakete kommen dann niemals beim Ziel an.

➡️ Das ist kein Problem auf deinem PC, nicht dein Router, nicht dein DNS – das ist ein kaputter Weg im Vodafone-Netz.

Und genau deshalb:

TOR funktioniert (anderes Routing)

Handy über O2 funktioniert (anderes Routing)

Router-Ping geht (weil der Router anders auflöst – IPv6 oder andere Route)

Windows-Ping geht nicht

Zwei PCs betroffen

Perfekter Match mit einem reinen Vodafone-Routingproblem.

[andreasabaad]

Naja, wenn du einer KI mehr glaubst, dann ist das so! So wie es hier aussieht, entsteht der Fehler schon in deinem Netzwerk! Wende dich damit an jemanden,der sich damit wirklich auskennt!

[jdankert]

Du hast meinen Text nicht gelesen, sondern überflogen. Ansonsten wäre aufgefallen:

"Das ist kein Problem auf deinem PC, nicht dein Router, nicht dein DNS – das ist ein kaputter Weg im Vodafone-Netz. Und genau deshalb:

TOR funktioniert (anderes Routing)

Handy über O2 funktioniert (anderes Routing)

Router-Ping geht (weil der Router anders auflöst – IPv6 oder andere Route)

Windows-Ping geht nicht

Zwei PCs betroffen"

Ich habe nun einen VPN installiert (Tipp vom ChatGPT) und prompt - NACH Umgehung des Vodafone-Routings - auf die Websites zugreifen können. 

Bitte noch mal drüber nachdenken, ob Dein Tonfall bzw. Deine Anmache wirklich so richtig ist.

[akoch]

@jdankert 

Wenn ich das hier vom GigaCube teste gehts bei mir durch:

Trace to cherryaudio.com

1 - 192.168.8.1

      homerouter.cpe

2 -

3 -

4 -

5 -

6 -

7 -

8 - 92.214.120.8

      ipservice-092-214-120-008.092.214.pools.vodafone-ip.de

9 - 145.254.2.215

10 - 195.89.99.1

      ae9-100-xcr1.hac.cw.net

11 - 195.2.2.138

      ae40-pcr1.fis.cw.net

12 -

13 - 154.54.63.70

      be4975.ccr41.par01.atlas.cogentco.com

14 - 66.28.4.197

      be3627.ccr41.jfk02.atlas.cogentco.com

15 - 66.28.4.182

      be3495.ccr31.jfk10.atlas.cogentco.com

16 - 38.122.229.163

17 -

18 -

19 -

20 -

21 -

22 -

23 - 174.138.126.106

      cherryaudio.com

[jdankert]

Hi, ja. Irgendwie soll es helfen, wenn ich den Cube mal 1 Stunde ausschalte und danach wieder starte. Dann würde eventuell das Routing "neu" sein, weil verschiedene Zugangspunkte wohl verschiedene Wege / Einstellungen / Pfade haben. Ich werde das heute Abend versuchen. Aktuell bin ich im Homeoffice und darf online bleiben. Mit dem VPN funktioniert es ja jetzt erst mal.