Hy, meine Apple Watch 3 ist defekt, auf der mein esim Profil hinterlegt ist. Jetzt habe ich mir eine Apple Watch 7 gekauft, aber kann die esim nicht von der Apple Watch 3 entkoppeln, da diese nicht mehr startet. Es muss doch eine andere Mäglichleit geben, die esim zu entkoppeln und auf der S7 zu hinterlegen? Wir wäre denn das vorgehen wenn ich Sie verliere. Ich will jetzt nicht extra nochmal Geld dafür in die Hand nehmen und einen neuen e Sim Vertrag abschließen. Früher ging es ja auch mit rausnehmen und neu einsetzen. Das kann doch nicht so komüliziert sein.
Danke und Grüße
