(DXx2D5) 53894 Vussem kein 4G mehr

[Koellefornia]

Seit ein paar Tagen ist bei uns nur noch eine Edge Verbindung möglich. Ein 4G Netz wird erkannt, ist aber außer Reichweite. Mindestens die letzten 12 Monate war 4G mit guter Leistung verfügbar.

Anbei ein Screenshot.

1. PLZ 53894
2. Ort / Ortsteil - Mechernich / Vussem
3. Strasse (ohne Hausnummer) - Harterweg
4. Problem seit wann - ein paar Tage
5. Sind weitere Kunden betroffen, wenn bekannt - ja

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@Koellefornia 

Schaue ich mir morgen mal an berichte hier meine Erkenntnisse.

[akoch · Accepted solution]

@Koellefornia 

Station ist ausgefallen und in Arbeit mit Z_INM05164739A

[Koellefornia]

Danke für die Info.

[akoch]

@Koellefornia 

Eine Lösung erst bei Lösung wäre besser gewesen.

[Koellefornia]

Hallo, 4G ist wieder verfügbar, allerdings nur mit sehr geringer Bandbreite 2-3Mbit.

Vielleicht kann noch mal jemand schauen, wenn die Hochwasserschäden behoben sind.

Gruß

[Ink1]

Hi Koellefornia,

hier gab es ein neues Ticket mit Arbeiten.

Laut Ticket heute Nacht beantwortet mit geschlossen/gelöst.

Wie sieht es aktuell bei Dir aus, läuft es wieder?

Viele Grüße

Inken

[Koellefornia]

Hallo, es hat sich nichts verändert. Aktuelle Messung hänge ich an.

Messung wurde draußen ausgeführt.

[Ink1]

Hi Koellefornia,

sende mir mal bitte per PN Deine Mobilfunknummer und Kundenkennwort, schau mir das genauer an und melde mich.

Viele Grüße

Inken

[Koellefornia]

Hallo ich möchte die Sache nochmal aufgreifen, wurde die Anlage bereits erweitert? Hier in Vussem ist es nach wie vor sehr bescheiden was den Empfang angeht.

Aktuelle Messungen mit 4G sind 0,2Mbit Download und 2,4Mbit Upload.