Für was bezahle ich einen Mobilfunk Vertrag der in Ebern seit 3 Wochen nicht nutzbar ist. Entschädigung auch nicht in aussicht. Man könnte fast von Nichterfüllung der Vertragsbedingungen sprechen und bei einem Notfall erreiche ich niemanden. Danke für nichts.
Bei mir ebenfalls seit Ende März kein Empfang und Mobiles Internet. Totale Einschränkung für z.b. wichtige Telefonate und Erreichbarkeit. Keinerlei Antwort per Mail zu dem Anliegen. Werde ich keine Gutschrift für diese Inkompetenz erhalten, werde ich meine Konsequenzen daraus ziehen! Bodenlose Frechheit so mit seinen Stammkunden umzugehen.
Hier tut sich nichts und man weiß auch nicht wirklich, ob etwas behoben wird!
Gut es wird so sein wie TinaG geschrieben hat, aber prinzipiell weiß man offiziell nichts!
Auf der Störungskarte ist immer noch keine Störung angegeben....das ist eigentlich eine Frechheit. Ich bin übers Handy für meinen Chef nicht erreichbar, falls ich mal aus dem Haus gehe. Und falls dieser dann in Ebern Störungen abfragt, kommt er ins "Grübeln".
offizielle Netzeinschränkungen sollten auch in der Störungskarte über die Vodafone-Homepage und in der Vodafone App eingespielt werden. Manchmal scheint hier aber kein Abgleich statt zu finden.
Ok mister schlau, wenn ich nicht im netz registriert bin kann ich auch keinen Notruf absetzen. Mach dir erstmal die Fakten klar bevor du hier rumquatscht. Mehr als 3 Wochen merkst dus eigentlich noch?
Ich habe dir extra nochmal einen Link herausgesucht, bei dem erklärt wird, was passiert, wenn das Telefon bei einem Notruf nicht im Heimatnetz (in deinem Fall Vodafone) registriert ist.
-> Notrufe gehen also immer raus, wenn Eines der drei Mobilfunknetze erreichbar ist, egal ob 2G oder 4G.
