54539/56841 kein Mobilfunknetz

[Anne198989]

Guten Tag,

habe jetzt schon zum dritten Tag in Folgegar kein Netz.

1. 54539 / 56841 
2. Ürzig / Traben-Trarbach
3. Wittlicher Str. / Neue Str.
4. seit 06.08.
5. keine Ahnung ob andere Vodafone Kunden betroffen sind
6. keine Störung lt. Netz-Check

SIM Karte bzw Netz funktionierte auch in einem anderen Handy nicht. Der "normale" Empfang ist schwächer als sonst, wenn denn überhaupt da. Mobile Daten gehen gar nicht, weder 4G, 3G oder Edge. 

Am Smartphone kann es nicht liegen, habe eine andere SIM Karte ausprobiert und bekam direkt Empfang.

Erbitte Hilfe/Klärung 🙂

[TinaG]

Hallo Anne198989,

an der erst von Dir genannten Adresse in Ürzig, sind Wartungsarbeiten am Netz bis morgen Abend ca. 18 Uhr, danach solltest Du bitte einmal das Handy neu starten.

Die Adresse in Traben-Trarbach ist soweit ok, laut Karte keine Störung, allerdings mit LTE nur außerhalb von Gebäuden versorgt.

Viele Grüße

TinaG