weil es nicht 1 oder 2 Tage waren, sondern fast eine ganze Woche praktisch ohne Internet

[danydgmdc88]

Es gibt eine sogenannte Reverse Path Disruption auf Ihrer Verbindung, die Ihre Internet- und DFÜ-Verbindung einschränken kann. Bitten Sie ggf. unseren Techniker, die Verbindung zu überprüfen. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen. Vielen Dank. Sie können damit rechnen, Ihren Anschluss ab 10.10.2021 22:00 Uhr wieder fehlerfrei nutzen zu können.
Von der Störung betroffen:
Ausfall oder Ausfall mehrerer Dienste

weil es nicht 1 oder 2 Tage waren und fast eine ganze Woche ohne Internet
leisten Sie eine Entschädigung? weil es ein großes und lang anhaltendes Problem ist

[Jens]

Hallo danydgmdc88,

ergänze bitte noch die Angaben aus Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen.

Ist das Ticket in Deiner Störungshistorie geschlossen wurden?

Eine Gutschrift muss geprüft werden, ob ein Anspruch darauf besteht.

Grüße

Jens