abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

connected to Wifi but no internet connection
Manoj_g
Daten-Fan
Daten-Fan

I have got a new cable WIFI connection on 14-Nov-2023. I have followed the instructions to install it on 18-Nov-2013. WIFI is showing but no internet i.e., the red LED light keeps blinking, tried multiple restarts. Sadly my German skills aren't very good and I cannot get through to speak to an operator, I need a technician to come and have a look. Can someone please get back to me and help me here, please?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

TOBi asks the first questions in German. After that, the staff will also answer in English to take care of your request. Give it a try.

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 Antworten 3
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hello @Manoj_g 

 

The best way to get in touch is via our written contact channels. The staff there can also help you in English and order a technician to fix your connection.

 

Kind regards
Denny

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Thank you so much for the quick response.

I tried connecting on WhatsApp, TOBi and contacting on phone number, but the conversion was not in English and was really difficult to find a way to move towards finding some solution.

 

Is there any email ID where I can express my concern and book for a technician to come and fix it?

TOBi asks the first questions in German. After that, the staff will also answer in English to take care of your request. Give it a try.

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!