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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Entschädigung für Kabel Ausfall
Hi,ich hatte letzte Woche zwei Tage lang Kabelinternet - Ausfall. Zum Arbeiten musste ich mein Datenvolumen vom Handy nutzen. Jetzt bin ich noch 20 Tage im Rechnungsmonat und hab kein Datenvolumen mehr und will mir auch keine 10GB für 20€ buchen. Gib...
Einige Apps haben Ladeprobleme
Hallo.Seit gestern Mittag laden einige Apps auf meinem Smartphone (Poco F3) nur noch sehr langsam und unzuverlässig wenn ich in meinem WLAN bin. Ich besitze das Gerät seit etwa zwei Monaten, und bis gestern morgen hatte ich das Problem nicht.Ich verw...
Regelmäßige Leitungsstörung in 90402 - keine Änderung am eigenen Setup
Seit etwa zwei Monaten haben wir bei einer Kabel-Leitung die mit 1000 Mbit gebucht ist, regelmäßig eher so 1-4Mibt. Dieser Zustand hält dann jeweils solange an, bis sich ein externer, von Vodafone beauftragter Techniker erbarmt und einen Vor Ort-Term...
Latenzprobleme und Paketverlust beim Spielen
Hallo, ich habe seit dem 15.03 einen Vodafone-Kabel 250 Anschluss in meiner neuen Wohnung. Beim Spielen habe ich immer Probleme mit Latenzen und Paketverlust. Bei mir äußert sich das hauptsächlich in dem Spiel: World of Warcraft, welches mein einzige...
PacketLoss recht regelmässig
Hi,Packetverluste seit über einem Jahr in recht regelmässigen Abständen.Die Hotline schliesst regelmässig die Tickets und erzählt es wäre alles iO.Techniker meint Nein, stimmt nicht. Bericht wurde an Vodafon geschickt. Nun passiert nichts mehr. PingP...
Gelöst! Immer wieder Neustart oder Rest nötige
Hallo, ich bin echt genervt!Wir brauchen unseren Anschluss auch beruflich. Aber das Internet **piep**t immer wieder ab. Manchmal 2-3 Mal die Woche, seit neuestem auch noch das Telefon. Hab eine VodafoneBox und nach dem Neustart (Strom ab) oder Rese...
Störung wird einfach nicht behoben
Hallo,ich habe seit Wochen anstatt 1000 MBits sage und schreibe 25-70 MBits! Fall wurde gemeldet, drei Mitarbeiter und drei unterschiedliche Aussagen und nach einem nach wie vor offenen Ticket, besteht das Problem noch immer.Wie so viele arbeite ich ...
Schlechte Vodafone Kabelnetzwerkverbindung mit 1000mbps
Dear Vodafone GmbH,I am writing to express my deep dissatisfaction with the quality of the cable network you have provided. Over the past few years, my experience with Vodafone has been nothing short of terrible. While the initial speed was around 60...
Paketverlust im Upload
Moin,seit nun fast einem Monat habe ich mit Paketverlust im Upload zwischen 5%-20% zu Kämpfen. Der Router wurde bereits 2x durch einen Techniker getauscht und dieser konnte bei seinen Messung nix feststellen. Der Paketverlust ist nicht dauerhaft und ...
Ständige Verbindungsabbrüche WLAN 73230
Seit 3 Tagen funktioniert unser Internet nicht. Ich habe deswegen gestern ein Ticket eröffnet. Man hat auch wohl die Seite für Störungtickets deaktiviert ("oh nein, wie konnte das passieren - gerade wenn so viele betroffen sind") Wo kann ich eine Ent...
