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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
mein Router (Vodafone-Station) ist kaputt, er schaltet sich automatisch ab, ich kann ihn nicht benut
mein Router (Vodafone-Station) ist kaputt, er schaltet sich automatisch ab, ich kann ihn nicht benutBitte ersetzen Sie es durch ein neues
Cable
Wir sollten am 19. Juli Kabelinternet haben, aber wir haben es immer noch nicht. Der erste Techniker, der zu meiner Wohnung kam, hat sich beeilt, wieder zu gehen, mit der Ausrede, dass der Technikraum im Keller verschlossen sei und er nichts tun könn...
Störung beim Festnetztelefon
Habe schon mehrmals festgestellt das ich zeitweise nicht angerufen werden konnte. Habe ich jemanden angerufen konnte ich den Angerufenen hören, er mich aber nicht. Habe das mit dem Handy ausprobiert und es waren die selben Symptome. Nach einer gewiss...
Kabel Internet Seit 24 Stunden Total ausfall
Also seit 24 Stunden ist schon das Internet weg, ich höre nur wir arbeiten daran. Ich fordere eine Entschädigung , dafür brauche ich eine Mail Adresse kennt jemand die Adresse oder weiß einer welchen weg ich gehen muss.
keine Funktion des Modems bei Rückwegstörung? (Kabel, Bayern)
nach gut 2 Stunden 30 Minuten hatte ich tatsächlich Kontakt mit einer Hotlinerin. unabhängig (oder auch nicht?) davon, dass hier vor Ort gerade eine Rückwegstörung vorliegt, war es mir ein Anliegen mitzuteilen, dass nach meiner Überzeugung mein Modem...
Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin
Habe eine Wohnung neu bezogen und Internetvertrag via Kabel abgeschlossen. Es wurde festgestellt, dass hier SAT-Dosen verbaut sind. Deshalb sollte ein Techniker kommen, um das zu prüfen und eine Multimediadose zu installieren. Dazu hat man an der Hot...
Gelöst! Telefonie: Zeitüberschreitung SIP Anmeldung
Hi, Vor zwei Tagen wurde bei meinem Kabel Vertrag DSLite auf IPv4 umgestellt. Danach musste ich meine Fritzbox (eigene, nicht von VF) neu starten. Die Internetverbindung ist stabil, IPv4+6 sind regulär nutzbar.Abee seitdem läuft die SIP Anmeldung in ...
Gelöst! Rückwegstörer
Hi es geht schon wieder los angeblich ein Rückwegstörer, der unser Internet lahmlegt die Vodafone Kollegen sind dran aber wer weiß wie lange das dauert kann mir jemand mal erklären was das istalso ich kann mir schwer vorstellen das ein Radio im Haus...
Paketverlust bei Kabel Internet (Discord, Gaming etc)
Hallo habe seit dem Wechsel zu Vodafone mit Problemen im Kabelnetz zu kämpfen. Leider habe ich massiv Probleme mit Paketverlusten. Das Coax Kabel in die Wohnung wurde damals im Zuge des Vertragsabschluss durch vodafone erneuert inkl. Dose. Leider hab...
Gelöst! Internetausfall / DNS Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server
Hallo liebe Communtiy, ich habe seitdem 09.08.24 ständig Ausfälle im Netz. Ich streame auf Twitch, und das Netz ist auf meinem Gaming Rig und Streaming Rig für 30 - 60 sec komplett weg, die Lampen an meiner Fritzbox 6690 ( 1,5 Jahre alt ) leuchten, a...
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