Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen,Habe das 2. Wochenende in Folge das Problem, das der Router, nachdem alle Verbindungen aufgebaut sind, nach aufleutchen aller LEDs Neustart.Hatte letzte Woche ein Ticket eröffnet was mit dem Hinweis auf Netzüberlastung geschlossen wurd...
Hallo, ich muss mich jetzt mal wieder melden, da wir in Neutraubling erneut und gehäuft massive Probleme mit Kabel VF haben. Seit dem 2.6. ist vor allem am Abend (so ab ca. 20:00) das Internet unglabulich langsam, in der Regel ist der Rückkanal das ...
Hallo, kein Empfang - Bild nur kriselig und gebrochen
Ich habe das Problem, daß seit vier Tagen die HD Sender RTL, Sat1, Vox, Pro7 ausgefallen sind und - obwohl Sendersuchlauf - nicht zurück kommen. Keine Info von Vodafone-Kabel. Auch der Kudenservice weiß nichts davon. Wie kann sowas passieren? Bitte ...
Hallo, da ich vom technischen Call-Support immer wieder nur auf Zeit vertröstet werde, melde ich mich nun im Forum. Seit einigen Wochen kommt es zu Spitzenlastzeiten immer wieder zu Latenz- und Geschwindigkeitsproblemen mit meinem Anschluss. Home-O...
Guten Tag. Seid nun mehr als 2 Monaten habe ich gerade in den Abendstunden einen äußerst unregelmäßigen Upload dieser schwankt meistens zwischen 1 und den gebuchten 10. Ich erspare mir jetzt die Mühe und erstelle dutzend Screenshots etc. da ich bere...
Sehr geehrtes Community Team, seit einigen Tagen habe ich permament Verbindungsprobleme. Die Fritzbox 6591 (von Vodafone) verliert zwar nicht die Verbindung, aber die Internet-Seiten werden nicht geladen. Ebenso kommt es beim Online Gaming zu Lags ...
Hallo, seit gestern Morgen funktioniert nichts mehr, Nachricht auf der Störungshilfe-Seite: "An Deinem Anschluss funktionieren Internet, Telefon und TV nicht. Das tut uns leid. Wir kümmern uns darum, dass Du ihn schnell wieder nutzen kannst. Ein aktu...
Hallo, ich habe seid einem Stromausfall im gesammten Ort vor ca. 5 Wochen diverse Internetstörungen und Telefonabbrüche. Habe daraufhin den Alten mit einen neuen identischen Kabelverstärker ausgetauscht. Ergebnis die Fehler waren weiterhin. Habe mit ...
Moin, nach dem Wechsel von 500 auf 1000 er Vertrag läuft es nicht mehr rund (Herbst 2020).Mit dem 500 war WLAN, Ping und Downloads perfekt Werte wie im Bilderbuch.Nach dem Wechsel habe ich starke Schwankungen im Ping udn WLAN kommt auch nur max auf 5...
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