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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Router startet mehrmals am Tag neu. Internet fällt aus !! Bitte um drigende Hilfe?!
ich habe folgendes Problem mit meinem Router. Dieser startet mehrmals am Tag neu, sodass das Internet dann für kurze Zeit ausfällt.Das ist nun schon der ZWEITE Router bei dem das die ganze Zeit auftritt?! Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + T...
Internetgeschwindigkeit erreicht nicht die Höhe des Tarifes
Guten Tag, ich habe jetzt seit ca. 1 Woche Probleme mit meinem Anschluss. Ob es per Kabel ist wo die Geschwindigkeit nur ein Bruchteil meines Tarifes erreicht oder per Wlan wo ich teils gar keine Verbindung bekomme. Nach minem Umzug, lief alles wie...
Mega schlechter lan/wlan Empfang trotz angebliche volle Verbindung zur fritzbox
So langsam stinkt es mir!Erst der längere komplett Ausfall und jetzt das.Wie oben schon geschrieben habe ich eine mega schlechte Internet Verbindung.Die fritzbox ist mit 1150mbits mit dem Internet verbunden, aber der Empfang von der fritzbox zu den E...
Gelöst! Störung: Internetverbindung hergestellt, es funktioniert bis auf ICMP kein Internetdienst
Vor 48h brach bei meiner Kabel Fritzbox ständig (alle 30-60 Min.) die Verbindung zu Unitymedia ab. Vor ca. 24h hat sich das einigermaßen wieder einbekommen, dafür komm ich nicht mehr ins Internet, bis auf ICMP und DNS geht nichts!?! Die Leute an der ...
Totalausfall, Internet, Festnetz, TV seit 0 4.07.2021 in 91052 Erlangen
Hallo Forum,unser Kabelanschluß ist seit nun 11Tagen komplett ausgefallen.Von den Servicemitarbeitern und Mails gibt es immer wieder ausweichende nichtssagende Informationen.nämlich keine. Die Info "Sie haben eine Störung das tut uns leid, wir arbeit...
DGF (84130) Höll-Ost wieder von Rückwegestörer betroffen
die Upload-Kanäle von meinem Cable 1000 Anschluss sind wieder bei 4QAM (alle 4). Internet ist komplett tot.
Mangelhafte Kommunikation bei Störungen!!!
An: ***Betreff: AW: Ihr Störungsticket 009-0*** Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich halte es für eine sehr mangelhafte Kommunikation, wen die „Entwarnung“ erst 30 Stunden nach der „Entstörung“ gesandt wird. Erneut konnte ich gestern vorm...
Sporadischer Verbindungsabbruch bei Nutzung von VPN
Hallo Community und Vodafone-Team, seit ein paar Wochen habe ich das Problem sporadischer Verbindungsabbrüche meines Kabel-Internet-Anschlusses - allerdings nur, wenn ich mit meinem Firmen-VPN verbunden bin. Wohlgemerkt, nicht nur die VPN-Verbindung ...
Permanente Verbindungsprobleme
Hallo Vodafone,seit unserem Umzug in unser neues Zuhause Ende letzten Jahres, das exklusiv von Vodafone mit Kabel versorgt wird, schafft es Vodafone nicht, die geschuldetet Leistung zu erbringen. Es waren bereits mehrere Techniker vor Ort, jedoch wer...
Einfache Frage
Ich hab seit Februar immer wieder Internetprobleme. Gerade wieder im Saarland woh ein größeres Problem. WO und auf WELCHEN WEG bekomme ich einen kompetenten Mitarbeiter zu greifen? Bitte nicht die Störungsmeldung mit ihrem Reset/Werkseinstellung/W-L...
