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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Extrem niedriger Upload / CableMax 1000
Da die Hotline ein Techniker nach dem anderen schickt und ein Störungsticket nach dem anderen erstellt und schließt, versuche ich es auf diese Weise. Seit über einem Monat schlage ich mich mit exterm niedrigem Upload herum (bei mir vertraglich zugesi...
Kein Internet in Koblenz Altstadt
Wir haben seit ca. 2 Stunden keine Internetverbindung in der Koblenzer Altstadt. Giga TV Fernsehen, Internet, WLan funktioniert nicht mehr !!!!!
GigaTV Box verbindet sich nicht mit dem LAN und WLAN
Hallo.Mal was lustiges...Morgens hatte ich beim umschalten der Gigatv Box2 das problem das ich den ton des vorherigen Senders auf dem Bild des gewählten hörte.Nachmittags war dann die EPG komplett gelöscht.Dadurch war dann auch das durchschalten der ...
Hohe Paketverluste am Abend
Hallo zusammen,ich habe große Probleme mit Paketverlusten/späten Paketen am Abend. Es fehlen teilweise bis zu 70% (20:00Uhr). Dabei spiel es keine Rolle welche Programme auf dem Rechner oder auf dem smartTV laufen. Die Paketverluste sind ständig, auc...
Permanent Router neu starten
Hallöchen,Seit mehreren Wochen muss ich permanent meinen Router neu starten, weil mein Internet ständig nicht geht. Es nervt langsam sehr. Heute war mal wieder der Fall. Nach dem Neustart der Box ging dann alles wieder in gewohnter Geschwindigkeit un...
Internet Ausfall jeden Tag
Hallo, wir haben nun bereits seit über einem Jahr jeden Tag Internetabbrüche wir haben alles schon versucht und auch schon 3 neue Router geholt und bei allen war es das Gleiche. Nun habe ich nächste Woche (21.05.2021) ein wichtiges Event bei dem Spie...
Störung dauerhaft
Hallo,Ich muss einfach mal Luft raus lassen.Seit mehreren Monaten haben wir das Problem, dass unser Internet ständig Verbindungsabbrüche oder zu geringe Bandbreite (meist 3 MB) hat.Das Modem wurde seitens Vodafone getauscht. Ein Techbiker war hier zu...
Fehlercode 12082
Hallo zusammen,heute Morgen Handbuch meinen Skyreceiver angeschaltet und haben bei den Privaten HD Sendern den Fehlercode 12082 erhalten. Bis gestern Abend ging das alles noch. Es soll sich bitte ein Vodafone Kollege darum kümmern.Mit freundlichen Gr...
Kabel seit gestern langsames Internet, viele Fehler auf Kanälen
Hey, ich habe mir einmal in dem Router die Kanäle anzeigen lassen: Die hohe Anzahl an Fehlern führt zu einer sehr hohen CPU Auslastung des Routers, was zu langsamen Internet und langsamen Laden von z. B. Websites führt.Ich hatte das Problem schon e...
Fernsehprogramm ruckelt
Hallo zusammen,ich habe seit einigen Tagen / Wochen Probleme mit meinem Fernsehprogramm. Viele Sender ruckeln nur noch und entspannt gucken kann man vergessen.Auch mein Vater, der im gleichen Hause wohnt aber einen eigenen Anschluss hat, hat das glei...
