Hallo,
seit März 2021 liegt mein Upload bei 2Mbit/s im Durchschnitt. Ich habe bereits in der Vergangenheit mehrfach die Störung gemeldet.
Immer wieder die übliche laier über die Service-Hotline durchgespielt, nur damit mir der nächste Techniker wieder erzählt, dass das Netz überlastet sei und ich mich wieder an Vodafone wenden muss!
Diese Woche habe ich auch wieder 2(3) Störungen gemeldet. Heute hat mir der 2. Techniker für diese Woche mal wieder gesagt, er könne nichts machen weil das Netz (Überraschung!) überlastet ist und hat mir auch nochmal seine Doku bzw. der, der anderen Technikern bis in den April zurück, gezeigt. Er hatte auch nochmal telefoniert und sagte mir dann: "Vielleicht im Frühjahr wird ausgebaut".
Also wieder die Hotline angerufen und das Einzige was man machen könne sei...Natürlich, wieder einen Techniker schicken. Das letzte Ticket wurde im übrigen anscheinend nicht eröffnet.
Lange Rede, kurzer Sinn - Liebe Vodafone, wie finden wir hier eine Einigung?
