Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Keine Trackingsnummer bei Routerversand

Liebe Community, bei meiner Schwiegermutter ist der Router defekt, nach Anruf bei der Hotline wurde ein neuer Router als Lösung  vorgeschlagen und verschickt. Bis heute ist der Router noch nicht angekommen. Ein Anruf bei der Hotline brachte Ernüchter...

ManeH von Netzwerkforscher
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Upload unter zugesichertem Minimum

In welchem Bundesland wohnst Du? SH 24103Welchen Vertrag hast Du? CableMaxx 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? eigenes GerätWelcher Fehler tritt auf? Upload unter zugesicherte...

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Thorror von Daten-Fan
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Was ist bei Vodafon los? Leistung bricht Abends ein !

Ab 18 Uhr kommt nicht  mal 1%  der 1000er Leitung an.Seit ein paar Tagen ist das so , von morgens bis 18 Uhr schwankt es zwichen 300 Mbit/s und 900 Mbit/s nur ab 18 Uhr kommen nur noch zwischen 1 Mbit/s und  maximal 5 Mbit/s an.Der Upload bleib aber ...

Egon80 von Netzwerkforscher
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Drastisch reduziert Internetgeschwindigkeit

Hallo,Fritz Box 6490 / OS 7.20Tarif 250 CableWindows 10 / Google ChromSeit 2 Wochen habe ich ständig Probleme mit dem Laden von einigen Internetseiten wie Facebook, Instagram und anderen Seiten. Die Broserdaten werden auch öfter gelöscht aber keine B...

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Andy17389 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Störungsmeldung Berlin

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: 10405 BerlinWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100):Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) :FritzBox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät ...

MuhKuh2018 von Digitalisierer
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Gelöst! Sporadische Internetaussetzer Red Internet&Phone 250 Cable

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl91058, BayernWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet&Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)TG3442DE (Problem gab es aber auch schon mit...

2021-07-22_1005.jpg 2021-07-21_1132.jpg 2021-07-21_1621.jpg Kanäle.png
AlphaX von Smart-Analyzer
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Schlechtes WLAN

Hallo, ich beobachte, dass ich seit ca. 2-3 Wochen ziemlich schlechtes WLAN habe.Als Router habe ich die Vodafone Station.In den letzten Wochen habe ich auch mal einen Neustart probiert, aber das WLAN ist nicht besser geworden und ich habe auch in de...

roady007 von Netzwerkforscher
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Download gut, Upload bricht komplett ein

Der Download ist eigentlich immer gut, aber der Upload ist lächerlich.Sobald dieser unter "Last" ist, also genutzt wird durch größere Uploads auf Drive oder durch Screensharing per Zoom / Streaming über online Plattformen, bricht er komplett ab und i...