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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
WLAN extrem langsam - ständige Verbindungsabbrüche
Ich bin jetzt seit einigen Monaten im Tarif Red Internet & Phone 250 Cable und nutze die Vodafone Station. Dabei kommt es seit Monaten zu Verbindungsunterbrechungen, vor allem im WLAN, aber seltener auch bei Geräten, die direkt mit LAN-Kabel angeschl...
Seit Wochen Packet Loss/Hoher Ping beim Spielen
Hallo, wie soviele hier hab auch ich die Probleme mit PL / Hohem Ping und niedrigen Downloadraten.Zudem ist mir aufgefallen das im Modem-Erignisprotokoll viele viele Fehlermeldungen stehen,auch nach Neustart. Habe lange mit einem Beitrag gewartet in ...
Bildstörungen, Bildruckler
Bei vielen Programmen gibt es bei der Wiedergaben immer wieder Bildruckler d. h. das Bild bleibt kurz stehen, der Ton läuft aber normal weiter. Nach Reklamation wurde mir ein neuer Sagem-Receiver sowie eine neue Karte zugeschickt.Der vorhandene Sagem...
Internetabrisse
Hallo , wir haben seit zwei Wochen ständig Abrisse im Internet. Dauernd haben wir Ausfälle obwohl der Speedtest 90Mbit anzeigt. Verbindung baut nichts auf. Der Techniker hat die Verkabelung erneuert, wir haben einen neuen Router bekommen und dennoch...
Upload extrem eingeschränkt, teilweise Totalausfälle
Moin!Ich habe leider ein Deja-vu, da sich mein Problem leider wiederholt. Kurz: Upload enorm eingeschränkt, teilweise auch immer wieder kurze Totalausfälle der Gesamtleitung. Auch im Download kommen nur 400 Mbits von 1000 Mbits an, das ist aber zweit...
Gelöst! Bitte um Einschätzung zu Docsis Signalwerten - hoher Ping , schlechter Download zu Peakzeiten
Guten Abend liebe Community, seit ca. Mitte September sind wir leider überhaupt nicht zufrieden mit dem Service von Vodafone (abgeschlossen wurde der Vertrag Anfang September). Abends ist die Leitung für unsere Zwecke nicht zu gebrauchen. Ich spiele ...
Internet Outtage
Internet recently went out and can not get in contact with any English speaking representative to help and have done all troubleshooting I can on my network.
Ticket ohne Lösung und Rückmeldung geschlossen, nach Umzug offline, Hotline inkompetent
Liebe Vodafone, ihr habt mir meinen Umzug bestätigt, mir eine neue Kundennummer mitgeteilt und geschrieben, dass alles rechtzeitig funktionieren würde. Sehr schön. Am Umzugstag dann: Nichts funktioniert. Angerufen, Technikertermin angefordert u...
No internet in Berlin since 24.10
Hello Since yesterday evening, around 22:00 internet is gone and when it comes back for some minutes it is really slow. I am in Berlin, 10249. I've been monitoring and there has been a lot of issues reported since yesterday, so I am not the only one...
Kein Zugang zum Internet und Telefon
Hi seit 2 Tagen kein Internet und Telefon mehr
