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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Regelmäßiger Packetloss
Hallo liebes mod Team-Forum evtl. könnt Ihr mir etwas zu meinem Problem erzählenNordrhein Westfahlen 46045/Gigabit Internet/ Fritzbox 6591cable eigengerätHomeoffice funktioniert ok mit Firmen-vpn zur Arbeit morgens, dann aber starker Packetloss ab ca...
Gelöst! Smartcard Zweitfernseher
Seit vergangenen Freitag ist der Senderzugriff teilweise gestört. Bei ZDF ,3 SAT und etlichen anderen Programmen erscheint "kein Signal". Manchmal kommt das Programm noch verzögert. Habe Sendersuchlauf durchgeführt. Seitdem fehlen diverse Sender die...
Gelöst! Vodafone Kabelrouter: kein Internet, ausser wenige Minuten nach Neustart. Wer hat eine Idee?
Hallo zusammen, seit einigen Tagen habe ich kein Internet mehr.TV und Telefon funktionieren.Ich habe Internet über Kabel und einen Kabelrouter von Vodafone.Das Internet funktioniert teils garnicht (Seiten laden nicht), teils extrem langsam (WhatsApp ...
Keine 50GB Datenvolumen trotz Störung
Hallo,mein Kabelanschluss ist seit heute morgen komplett ausgefallen.Durch Home-Office bin ich leider auf das Internet angewiesen.Aber trotz Nachfrage, habe ich keine 50GB Datenvolumen auf meinen Handyvertrag gebucht bekommen. Gibt es dafür einen bes...
Seit 25.11.2021 erfolgt keine Entstörung meines Anschlusses trotz Ticket in Berlin! Es reicht!
Hallo, ich habe einen 500 MBit Download/ 25 MBit Upload-Anschluss.Seit mehreren Wochen habe ich in Berlin-Friedrichshain extreme Probleme mit der Leistung an meinem Anschluss. Im ersten Schritt erfolgte der Austausch meiner Fritz!Box. Ohne Erfolg. D...
Rückwegstörung seit 11.11.21
Hallo, Gestern habe ich mich zum dritten Mal innerhalb einer Woche durch die Warteschleife gequält, bis ich endlich jemanden am Telefon hatte.Hier habe ich nun erfahren, dass an unserem Anschluss seit dem 11.11. eine Rückwegstörung besteht.Warum ich ...
Spotify und Disney+ mit Handy erst über VPN erreichbar
Hallo,ich habe seit längerem bemerkt, dass meine Internetverbindung über eine VF-Fritzbox (6490) mit Version 7.29 und Standardeinstellungen Probleme mit Endgeräten im LAN/WLAN verursacht hat, die IPv6 aktiviert haben. Bei einigen Geräten lässt sich d...
Gelöst! Schlechter Upload (nur noch 4 Kanäle mit 16QAM)
Hallo,Seit drei Tagen hat sich der Upload wesentlich verschlechtert bei meinem 1000mbit Kabelanschluss (Vodafone West).Letzte Woche waren alle Kanäle noch auf 64QAM jetzt nur noch 16QAM. Resultat - kaum noch über 25mbit bei einer 50 mbit Upload-Leitu...
Gelöst! Dual Stack anstelle von DS-Lite
Hallo zusammen, ich habe einen 250MBit/s Kabelanschluss (Privatkunde, ehemals Unitymedia), inkl. Powerupload-Option. Leider kommt es immer wieder (im Sinne von mehrmals am Tag) vor, dass wir Probleme haben, neue Verbindungen aufzubauen. Inzwischen ha...
Ich bin seit 3 Tagen ohne Internet
Ich habe 3 Tage kein Internet. Ich habe versucht, mich per Telefon, E-Mail und Chat zu kontaktieren und niemand hat mich über die Reparaturprognose informiert oder es heißt, es gebe kein Problem in der Region. Kein weiterer Kanal zum Kunden? Was soll...
