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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit Tagen nahezu unbrauchbares Internet
Ich verliere langsam echt die Geduld. Es ist typisch das es wieder ausgerechnet an meinen freien Tagen auftritt.Seit über einer Woche habe ich keine vernünftige Internet Geschwindigkeit. Morgens ist es noch in Ordnung, aber ab Mittag wird es immer la...
WLAN Ausfälle - mehrere Stunden lang
Ich habe seit Wochen mehrmals am Tag WLAN Ausfälle, welche mehrere Stunden anhalten. Neustart des Routers bringt keine Verbesserung und ich habe alle Kabel bereits mehrfach neu angeschlossen. Ich habe die Vodafone Station und einen Red Internet & Ph...
Gelöst! Regelmäßige Verbindungsaussetzer (insb. Upload)
Hallo liebe Community, Hallo liebes Vodafone-Team, ich hoffe mir kann auf diesem Weg geholfen werden. Ich habe seit mehr als einem halben Jahr Probleme mit meinem Internetanschluss. Dieses Problem äußert sich in Verbindungsaussetzern über mehrere Sek...
Gelöst! Internet seit Wochen unzulänglich
Hallo liebe Community, seit mindenstens dem 05.12.2021 kann bei unseren eigentlich zur Verfügung stehenden ca. 930 MBit/s (CableMax) leider zeitweise kaum etwas übrig geblieben. Gerade am Sonntag teilweise nur 30 MBits/s. Dabei sind die Kabelwerte me...
Permanent Verbindungsabbrüche Kabel Internet
Hallo, seit gestern ständig Verbindungsabbrüche beim Kabel Internet, kein Streaming und Videokonferenzen möglich. Wenn ich meine Adresse prüfe, heisst es Keine Störung und ich kann auch keine Störung melden. Telefonisch komme ich nicht am Roboter vor...
Kabel TV empfang internet
TV Telefon KabelSeit der Umstellung von DSL auf Kabel sind alle Funktionen schlechter als vorher.1. Internet sehr langsam ,obwohl mit Devolo Verstärker angeblich 50 Mbit / sekundee da sind starke SchwankungenTV Mediatheken ,Netflix laufen jetzt mit V...
Gelöst! Neues Modem bekommen und jetzt geht die Einwahl ins Firmen-VPN nicht mehr
Hallo, ich habe neuerdings folgendes Problem:Vor etwas mehr als zwei Wochen habe ich mich wegen schlechter Upload-Werte bei der Hotline gemeldet. Die sagten mir, mein Modem sei kaputt und schickten ein Neues (gleiches Modell wie davor, TG3442DE). Das...
Ständig wird das Internet wieder hergestellt
Ständig bekomme ich diese Meldung. Ständig ist die Verbindung weg und dann plötzlich wieder da.Das nervt mittlerweile unendlich
80kBit Upload, jeden abend seit wochen!
Seit Wochen ~80-200KBit/s im Upload, was ist das? Retro Monate oder was?!Vor ~20 Jahren war das Top Speed, aber doch nicht heute.Lt. Vertrag sollten es mindestens 3,5MBit/s im Upload sein.Wäre denn mal jemand von Vodafone so gnädig das mal ernst zu n...
Internet bzw. Downloadgeschwindigkeit abends extrem langsam
Hallo Zusammen, ich habe eine 100mbit Leitung über Vodafon. Wenn ich nach der Arbeit ca. um 16 Uhr nach Haus habe ich fast immer perfektes Internet und morgens auch. Aber zwischen ca.19 Uhr und 23 Uhr nicht.Es ist extrem schwankend zwischen 0 und 20 ...
