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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Unangekündigter Service Techniker - eine Woche nach behobener Störung
Hallo,wir hatten vor etwa einer Woche eine Störung hier vor Ort (etwa 200 betroffnen Haushalten) die scheinbar behoben wurde. Heute kam plötzlich ein Servicetechniker vorbei, unabgekündigt, der nicht mal meinen Namen korrekt wusste (ok er hat viellei...
Upload Problem - Rückwegstörung - Power Level zu niedrig
Kann sich mal bitte jemand kompetenten um mein Problem kümmern.Ich sitze aufgrund von Corona im Home Office und fliege alle paar Sekunden aus dem VPN raus. Zoom und Teams funktioniert eigentlich nur mit regelmäßigen Aussetzern, defacto nicht nutzbar....
Täglicher Internetausfall
Hallo liebe Community,seit einiger Zeit kommt es bei uns mehrmals täglich zu Internetausfällen. Hier ein paar Fakten:Kabel Anschluss CableMax 1000Plz: 61476Router: Fritz!Box CableDas Internet fällt mehrfach pro Tag komplett aus sowohl Wlan als auch ü...
Fritzbox Cable 6591 - nicht korrigierbare Fehler
Hallo zusammen, an meinem Anschluss (100mbit down / 10mbit up) nutze ich eine Fritzbox 6591. Auf nahezu allen Kanälen habe ich nicht korrigierbare Fehler. Kann jemand auf Grund der Screenshots erkennen, wo hier das Problem liegen könnte? Im Voraus vi...
High Ping jeden Abend
Hallo,ich habe jeden Abend einen High Ping während ich spiele.Auch die Bandbreite geht runter .Da es nun schon über 6Monate so geht , melde ich mich mal.Es kann ja nicht sein bei einer GBit Leitung, das sowas passiert! Gruß Patrick
Red Internet Phone 1000 Cable aber maximal 600 im Download.
Vor einigen Monaten rief mich der Kundenservice an und machte mir ein Angebot bzgl. des im Betreff angegebenen Tarif. Ich schlug zu und nahm auch direkt die Fritz Box 6660 dazu. Seit wochen probiere ich mit sämtlichen Repeatern von Fritz die maximal...
Kabel-Internet Störungen und Hackler durch sehr viele Fehler - Frequenzen 114, 130, 138, 146 MHz
Hallo,seit nun 1-2 Jahren habe ich Probleme mit der Kabel Internet Anbindung. Dazu hatte ich auch schon angerufen ohne Erfolg. Der Download ist OK, der Upload OK hackelt aber etwas. Das eigentliche Problem sind die immer auftretende "Hackler" und Zei...
TV - Total Senderausfall Internet und Telefon nicht betroffen
Leider wurde gegen 2:33 Uhr das Programm des TV Senders unterbrochen.Postleidzahl: 35398 GießenInternet und Telefon laufen Problemlos. Telefonisch und per TOBI keine Möglichkeit der Störungsmeldung.Ist man an eine schnelle Problemlösung intressiert?W...
FritzBox 6490 Cable
Seit April 2021 bin ich Vodafone Kabelkunde mit TV,Internet und Telefon.Telefon hat seit Beginn Abbrüche.Es waren bisher 6 Mitarbeiter vor Ort,trotzdem keine vollständige Behebung der Probleme.Deshalb habe ich mir eine Fritzbox 6490 Cable(20002778) u...
Gelöst! Probleme mit Internetverbindung und Telefonie
Ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem Internetanschluss. Los ging es vor Monaten mit niedrigen Down- und Uploadwerten, Telefoniegesprächen die abbrachen.Jetzt passieren hier Sachen die ich nicht einordnen kann. Durch die Störbehebungsmaßnahm...
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