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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sehr langsames Internet / Android
Guten Tag, ich habe leider schon zuhauf einige Fehlermeldung gelesen, welche mein Problem ähneln, nur ist es leider kaum verständlich was andere Nutzer schreiben wenn man sich mit der Thematik nicht sonderlich auskennt. Ich habe ein ein Kabel Tarif m...
Gelöst! Ständig schwankendes Internetleistung und hoher Ping!
Guten Abend,gehöre hier auch zu den Leidtragenden und es ist mittlerweile untragbar. Ständig abends Internetprobleme, Internet total langsam Wlan überhaupt nicht zu gebrauchen und dieser Ping ist viel zu hoch, das faktisch gar nix mehr geht. Man zahl...
Starke Schwankung des Ping vor allem Abends und am Wochenende
Hallo zusammen, habe seit ca. 2 Wochen immer wieder Probleme mit starken Ping-Schwankungen, die vor allem Abends und am Wochenende auftreten. Generell ist der Ping auch dann in Ordnung (20-35ms), aber bei einzelnen Paketen springt er auf mehrere Hund...
WLAN unterbricht ziemlich oft
Warum unterbricht das WLAN ziemlich oft?Bei der Telekom hatte ich das Problem nicht, hatte da auch nur den Speed Port und keine Fritz Box...Danke
Wiederholte Internetabbrüche im LAN und WLAN
Seit mehreren Wochen habe ich aktuell täglich des öfteren Internetabbrüche, sei es im WLAN oder im LAN.Auffällig ist dies vorallem, wenn man auf einem Gerät im Internet ist und sich zeitgleich mit einem zweiten Gerät ins WLAN einwählt.Ein Neustart de...
Niedriger Up-./Download und sehr hoher Ping ab ca. 19 Uhr
Hallo, ich würde gerne abends wenn ich vom arbeiten nach Hause komme etwas mit dem Internet anfangen können.Seit ein paar Tagen ist mir die immer schlechtere Verbindung aufgefallen.Heute ab ca. 19 Uhr war es dann endgültig zu viel. Von meinen 1000Mbi...
Störungsticket wird nicht weiterbearbeitet
Hallo, vielleicht kann ich ja hier noch etwas erreichen. Mein Störungsticket *** wird leider nicht weiterbearbeitet. Auf Rückfrage bei der Hotline sollte ich einen Anruf aus dem Second Level erhalten. Leider nicht geschehen. Auf eine Email an den Kun...
Ping Schwankungen nur League of Legends
Hallo zusammen,ich hoffe auf diesen Weg Hilfe zu bekommen.Habe seit 09.2021 von Cabel 250 (war noch alles in Ordnung) auf Vodafone Cable1000 (Router: Vodafone Station) umgestellt.League of Legends spielen war danach nicht mehr drin.Starte Ping Schwan...
Gelöst! ES REICHT! Man wird nur V E R A R S C H T hier
Vier Monate war mein Störungsticket offen. Vier Monate ist ABSOLUT NICHTS passiert. Mir wurde vor 2 Monaten eine Erstattung versprochen von einer Vodafone-Beraterin die hier war. Ich habe nichts von meinem Geld zurückbekommen. Mein Internet ist insta...
No Internet for a week in Friedrichshain
I live in Friedrichshain and our Vodafone Cable Internet has not been working since the last Friday.The router (Vodafone Box) and WiFi signal do not show any disruption, but there's absolutely no data.We have called the Customer Support, where they n...
