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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internetverbindung instabil (Red Internet & Phone 250 Cable)
Hallo zusammen, wir haben seit ca. 2 Monaten Probleme mit unserer Internverbindung. Die Downloadgeschwindgkeit passt in allen Räumen (Mindestens 30 Mbit/s im enferntesten Raum und komischerweise durchgängig 25 Mbit/s im Upload).Allerdings scheint die...
Datenvolumen wegen Ausfall freischalten
Hallo, seit nunmehr über 24h habe ich kein funktionierendes Internet/Telefon mehr. Mittlerweile habe ich mehrfach mit der Hotline telefoniert und weiß immerhin das es eine größeren Ausfall gibt, der wohl eine Weile braucht bis er behoben ist. Da ich ...
Uploadrate leider wieder sehr niedrig / teilweise 1Mbit/s
Hi!Leider ist meine Uploadrate wieder sehr niedrig. Teilweise stagniert sie bei 1MBit/s. Ein Modem-Reset hilft dann "etwas", d.h. es geht hoch auf 20Mbit/s, aber Peak. Eine Zeit lang hatte ich um die 40-50MBit/s, es war auch vor längerer Zeit mal ein...
Verbindung instabil
Hallo,seit einigen Wochen ist meine Internetverbindung "instabil". Ich habe zwar zu 90% den vollen Speed anliegen (ca. 950 Mbit-1050 Mbit) aber die Verbindung bricht ungefärhr jede 8-10 Sekunden für 1-2 Sekunden ab und läuft dann wieder. Beim "normal...
Viele Wochen ohne Internet - was kann ich erwarten?
Dies sollte eigentlich eine E-Mail ans Beschwerdemanagement werden. Ich lasse diese nun so und stelle die Nachricht in die Community, da ein schneller Weg über Email von Vodafone scheinbar nicht gewünscht ist. Vielleicht meldet sich dann endlich mal...
Seit Wochen ist der Upload bei 5Mbit statt 50!!
Hallo Team, seit mehreren Wochen liegt der Upload bei mageren 5mbit. Neustart, Reset etc. der Box hat nichts gebracht!5Mbit Upload im Home-Office sind natürlich sehr bitter. Bitte schaut euch meine Leitung mal an. Der Download ist super. Vielen Dank
Download komplett im Keller, Upload ist normal.
Schönen Guten Abend liebe Cummunity, Ich habe seit 2 Tagen ein Problem was mir dezent auf die nerven geht, ständig habe ich ladezeiten bei Videos bzw internet Streams.Vertraglich habe ich den Vodafone CableMax 1000 -> ↓ 1150 Mbit/s↑ 56,7 Mbit/s (eige...
FB 6660_Powerlevel werte sehr niedrig, muss das so? ___GigaKabel___
Hallo Leute,ich habe meine FritzBox_6660 von Zimmer 1 nach --> Zimmer 2 umgeogen.In beiden Räume befindet sich eine Multimediadose, selber Hersteller / selber Typ.Diesee beiden Dosen wurden vor ca. einem Jahr von einem "Vodafon beauftragten Techniker...
Internet instabil. Auf einmal Zahlreiche Errors im Log. EAPOL_FAILURE, AP-STA-POSSIBLE-PSK-MISMATCH
Hallo Communit, Hallo Vodafone Support Mitarbeiter, bitte um Diagnose und ggf. Techniker Termin anhand der Log Fehler.AEG wirklungslos.Kundendaten können gerne per PN für Techniker Termin zugesandt werden. GrüßePit
Gelöst! Neue FritzBox 6591 nur 64kb
Hallo, habe gestern meine neue FritzBox6591 von Vodafone bekommen. Mache seit 2 Stunden rum dass die funktioniert. Der erste Servicemitarbeiter meinte, er gibt nochmal die Box im System frei bzw. aktiviert die nochmal, hat dann nach kurzer Zeit gesag...
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