Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Enorme Leistungseinbußen am Abend
Hallo,seit Freitag, dem 01.07.2022 habe ich jeden Tag nach ca. 18Uhr enorme Leistungseinbußen im Download (von ~900mbit auf 2-6mbit, Upload ist unverändert am maximum. Bei drei Bekannten, in näherer Umgebung (Umkreis ~3km) gibt es ähnliche Probleme z...
Nicht korrigierbare Fehler und schlechter Download-Wert FB 6591
Guten Tag in die Runde, leider habe ich bei der heute durch den Techniker angeschlossenen FB 6591 Probleme:- Viele nicht korrigierbare Fehler (s. Screenshot)- Download von 170-180 bei 500 Soll-Wert. Techniker sagt, er kann nichts machen, weil die Dä...
Störung in Fürth Innenstadt - Kabel Fritzbox
Hallo zusammen, seit etwa einer Woche ist das Internet in Fürth 90762 Innenstadt quasi nicht nutzbar. Es hält zwar seine 700-900mb gemessen Download, jedoch nur max 8-10 im Upload.Damit könnte man leben, wenn auch bei weitem nicht gut. Allerdings nic...
Kabel Internemausfälle seit 2 Jahren (Rückwegstörer)
Hallo erstmal, seit nun knapp 2 Jahren funktioniert mein Internet über Kabel nahezu gar nicht mehr. Es fing an seit einem Totalausfall aufgrund eines Rückwegstörer. Nachdem dieser behoben wurde, funktioniert das Internet für 1 - 2 Wochen, jedoch nur ...
Gelöst! Verbindungsprobleme,Abbrüche und geringe Downloadrate Hitron Router
Hallo, ich habe seit 1 Woche Verbindungsprobleme, Abbrüche und mittunter eine geringe Downloadrate.Der Aufbau eine neuen Verbindung dauert teilweise 30 minn. Berlin 14167Red Internet & Phone 200 CableHitron CVE-30360Leih-Gerät von Vodafoneseit ca. 1 ...
Problem mit hohem Ping und Paketverlust.
Hallo, ich habe seit über einer Woche, 24 Stunden am Tag, Probleme mit Paketverlusten und hohen Ping-Werten. Ich bin ein langjähriger Kunde von Ihnen und bis dahin gab es keine derartigen Probleme. Dieser Fehler stört mich bei der Arbeit am Computer ...
Ausfälle beim Router
Hallo,seit ein paar Wochen habe ich immer wieder kleinere Ausfälle des Internets. Meistens alle paar Minuten für 1 Sekunde oder weniger. Das führte dazu, dass Seiten neu geladen werden müssen, weil sie sonst nicht mehr funktionieren wollten. Seit neu...
Hesse 64546 schwere Ausfälle am Wochenende
Hallo,seitdem ich auf 1000er umgestellt wurde, habe ich jeden Tag mindestens ein mal einen Ausfall, es dauerte immer ca. 5 min. Ich bin im Homeoffice, daher ist es besonders auffällig. An diesem Wochenende ist es sehr schlimm, am Samstag den 9.10 fas...
Gelöst! Stornieren der Störung
Hallo, muss Störungsticket bzw Techniker stornieren.Leider erreiche ich niemanden bzw fühlt sich zuständig.Es geht um einen Kabelanschluss TVMfG
Ping Spikes seit Wartungsarbeiten
Hallo zusammen, seit den Wartungsarbeiten Ende April habe ich nun Ping Spikes auf meinem Desktop-PC (LAN), die zu jeder Tageszeit vorhanden sind. Ich habe Kabel 500. und die Internetgeschwindigkeit funktioniert einwandfrei. Ein Router-Restart hat da...
