ZDF, RBB Störung

[Lok45]

Guten Tag, 

Seit einigen Tagen ist es in 55130 Mainz unmöglich ZDF HD, ZDF, RBB HD, RBB, sowie ZDF Info und neo zu empfangen. Können Sie hier helfen? 

Viele Grüße

Lok45

[Georg991]

Hallo,

in Berlin das gleiche seit Samstag. Teilweise gar nicht zu empfangen bzw. Pixelffehler.

Auch Sky-Programme haben Probleme.

Gestern abend ging es und heute seit 8:30 wieder kein Empfang.

Internet läuft. Da wunder ich mich seit Vertragsbeginn, dass ich immer volle Leistung hab. 

Liest man teilweise ja auch, dass nicht das ankommt was man gebucht hat.

[pRo-Marco]

Hi Lok45,

regional ist uns aktuell nichts bekannt. Ich schau gern, was ich herausfinden kann. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[Georg991]

Hat sich bei mir erledigt. Funktioniert wieder.

[Lok45]

Ich habe eben eine PN geschrieben 

[Wallace]

Hi Lok45,

die Störung musst Du Deinen Vermieter melden und dieser veranlasst dann alles Weitere. Die Vertragslage auf dem Objekt lässt nicht zu, dass wir Dir direkt einen Techniker schicken.

VG Wallace